La certification Qualiopi est devenue un sujet incontournable pour les organismes de formation en France. Depuis son introduction, elle est devenue un gage de qualité et de professionnalisme dans le domaine de la formation. Mais qu’est-ce que Qualiopi exactement, et comment pouvez-vous vous préparer pour l’obtenir ?
Dans cet article, nous explorerons en profondeur tout ce que vous devez savoir sur la certification Qualiopi en 2024.
Qu’est-ce que Qualiopi ?
Qualiopi est une certification qualité délivrée aux organismes de formation en France. Elle atteste de la qualité des prestations fournies par ces organismes, en évaluant leur processus de conception, de réalisation et de suivi des actions de formation.
Qualiopi permet de bénéficier des financements de la formation professionnelle, tel que : OPCO, FAF, Pôle emploi, région, CPF ou même pour répondre à des appels d’offres.
Les critères de la certification Qualiopi
Pour obtenir la certification Qualiopi, les organismes de formation doivent répondre à un ensemble de critères précis. Ces critères couvrent divers aspects, tels que la conception des formations, les compétences des formateurs, la satisfaction des stagiaires, ou encore la gestion administrative et financière. Il est essentiel pour les organismes de comprendre en détail ces critères et de les mettre en œuvre de manière efficace. Dans le référentiel il y a 7 critères et 32 indicateurs.
Référentiel national Qualité, le guide de lecture dans sa dernière version: https://travail-emploi.gouv.fr/demarches-ressources-documentaires/documentation-et-publications-officielles/guides/guide-referentiel-national-qualite
Qui est concerné par la certification Qualiopi?
La certification Qualiopi est devenue une exigence incontournable pour tous les organismes de formation cherchant à bénéficier de financements publics. Que vous soyez un Centre de Formation Apprentissage (CFA), un consultant en bilan de compétences, un accompagnateur en Validation des Acquis de l’Expérience (VAE), une auto-école ou un organisme de formation proposant des actions certifiantes ou non certifiantes, obtenir la certification Qualiopi est indispensable pour garantir la qualité de vos prestations et accéder à de nouveaux financements
En obtenant la certification Qualiopi, votre organisme de formation démontre son engagement envers la qualité et l’amélioration continue. Cela renforce votre crédibilité auprès des stagiaires, des entreprises et des financeurs, ce qui peut conduire à de nouvelles opportunités de partenariat et de développement. De plus, en étant certifié, vous accédez à un éventail plus large de financements publics, tels que le CPF, Pôle Emploi, ou encore les dispositifs de formation professionnelle continue.
Le coût de la certification Qualiopi
L’un des points qui préoccupe souvent les organismes de formation est le coût de la certification Qualiopi. Il est important de noter que ce coût peut varier en fonction de différents facteurs, tels que la taille de l’organisme et le nombre de sites concernés. Il est recommandé aux organismes de faire des recherches approfondies et de demander des devis auprès de plusieurs certificateurs pour trouver l’offre la plus adaptée à leurs besoins.
En général, le coût de l’audit est en moyenne de 2 000€ pour les 3 années.
Qualiopi et CPF
La certification Qualiopi revêt une importance capitale dans le contexte du Compte Personnel de Formation (CPF). En effet, seules les formations dispensées par des organismes certifiés Qualiopi sont éligibles au CPF. Cela implique que pour les organismes de formation, l’obtention de la certification Qualiopi peut ouvrir de nouvelles perspectives sur le marché et attirer une clientèle plus large.
Désormais, la certification Qualiopi est une obligation pour les formateurs sous-traitants dès lors qu’ils proposent des actions éligibles via le CPF. Cependant, il convient de noter que si vous êtes micro-entrepreneur et que votre chiffre d’affaires est inférieur à 76 000 euros, vous n’êtes pas soumis à cette obligation.
Les actions éligibles au CPF comprennent les formations certifiantes reconnues par France Compétences RS/RNCP, les accompagnements à la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE), les bilans de compétences, ainsi que les formations liées au permis de conduire et à la création ou reprise d’entreprise dans le cadre de l’ACRE.
Pour figurer dans le catalogue du CPF, il est impératif de soumettre une demande une fois que la certification Qualiopi a été obtenue. Vous pouvez effectuer cette demande d’accès à l’EDOF (Espace de Diffusion des Offres de Formation) via le lien suivant : lien vers la demande d’accès EDOF.
Se préparer à la certification Qualiopi
La certification Qualiopi est devenue une exigence incontournable pour les organismes de formation en France. Cette certification atteste de la qualité des prestations fournies par ces organismes et ouvre la voie à de nouvelles opportunités sur le marché. Cependant, obtenir la certification Qualiopi n’est pas une tâche facile. Cela demande du temps, de l’engagement et une préparation minutieuse.
Comprendre les critères de la certification
La première étape pour se préparer à la certification Qualiopi consiste à comprendre en détail les critères exigés. Ces critères couvrent différents aspects tels que la conception des formations, les compétences des formateurs, la satisfaction des stagiaires, la gestion administrative et financière, etc. Il est essentiel pour les organismes de formation de prendre le temps d’étudier ces critères et de s’assurer qu’ils sont en mesure de les respecter.
Mettre en place des processus internes solides
Une fois les critères de la certification compris, les organismes de formation doivent mettre en place des processus internes solides pour assurer leur conformité. Cela peut inclure la mise en place de procédures de suivi et d’évaluation de la qualité des formations, l’élaboration de politiques internes pour garantir la satisfaction des stagiaires, ainsi que la gestion efficace des ressources humaines et financières.
Former le personnel
La certification Qualiopi implique souvent des exigences spécifiques en termes de compétences et de qualifications du personnel. Il est donc crucial pour les organismes de formation de former leur personnel aux exigences de la certification. Cela peut impliquer des sessions de formation sur les bonnes pratiques pédagogiques, la gestion de la qualité, ou encore la gestion administrative et financière.
Recueillir les preuves nécessaires
L’une des parties les plus importantes de la préparation à la certification Qualiopi est de recueillir les preuves nécessaires pour démontrer sa conformité aux critères exigés. Cela peut inclure la collecte de retours d’expérience des stagiaires, la documentation des processus internes, ainsi que la préparation de différents types de documents administratifs.
Faire appel à des consultants spécialisés, à des formations spécifiques ou même des kits Qualiopi
Pour s’assurer d’être bien préparé à l’évaluation, il est fortement recommandé aux organismes de formation de faire appel à des consultants spécialisés ou de suivre des formations spécifiques sur la certification Qualiopi. Ces professionnels peuvent apporter leur expertise et leur expérience pour guider les organismes tout au long du processus de certification, en fournissant des conseils personnalisés et en aidant à résoudre les éventuels problèmes rencontrés.
Pourquoi se faire accompagner ?
Se faire accompagner par des consultants spécialisés ou des organismes de formation peut offrir de nombreux avantages aux organismes qui cherchent à obtenir la certification Qualiopi. Tout d’abord, ces professionnels disposent d’une connaissance approfondie des critères de la certification et des meilleures pratiques pour les mettre en œuvre. Ils peuvent donc aider les organismes à identifier les domaines dans lesquels ils doivent se concentrer et à élaborer des plans d’action efficaces pour y parvenir. De plus, faire appel à des consultants spécialisés peut permettre aux organismes de gagner du temps et de l’argent en évitant les erreurs courantes et en accélérant le processus de certification.
Les certificateurs Qualiopi
Plusieurs organismes sont habilités à délivrer la certification Qualiopi, dont l’AFNOR et ICPF, Activcert , CertUp Maieutika, etc…. Il est essentiel pour les organismes de choisir un certificateur fiable, reconnu et surtout sur le site des organismes certificateurs, qui saura les accompagner tout au long du processus de certification.
Liste des organismes certificateurs : https://travail-emploi.gouv.fr/formation-professionnelle/acteurs-cadre-et-qualite-de-la-formation-professionnelle/liste-organismes-certificateurs
Conclusion
En conclusion, se préparer à la certification Qualiopi est un élément essentiel pour les organismes de formation qui aspirent à garantir la qualité de leurs prestations et à conquérir de nouveaux marchés. Comprendre les critères de la certification, mettre en place des processus internes solides, former le personnel, et recueillir les preuves nécessaires sont autant d’étapes cruciales dans cette démarche.
De plus, se faire accompagner par des professionnels spécialisés peut grandement faciliter le processus et maximiser les chances de réussite dans l’obtention de la certification.
En combinant une préparation minutieuse du processus avec le choix judicieux du certificateur, les organismes peuvent pleinement exploiter les avantages offerts par la certification Qualiopi en 2024, tout en renforçant leur position sur le marché de la formation.
Marianne TORREBORRE