L'actualité de la formation professionnelle (Qualiopi, CPF, EDOF, VAE, réformes) décryptée sans jargon.https://consult-moi.frfrhttps://consult-moi.fr/blog/guide-lecture-qualiopi-v10https://consult-moi.fr/blog/guide-lecture-qualiopi-v10Le nouveau guide de lecture Qualiopi (V10, novembre 2026) est enfin publié, quelques jours seulement avant l'entrée en application du référentiel. Je l'ai lu en entier pour vous. Voici ce qui change, ce qui ne change pas et ce que je vous conseille de faire dès maintenant.Sat, 31 Oct 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/financement-formation-2027-fiche-financementhttps://consult-moi.fr/blog/financement-formation-2027-fiche-financementCPF, OPCO, employeur : en 2027, qui paie quoi ? Créez une fiche financement par formation en 5 étapes, avec modèle, check-list et FAQ.Thu, 29 Oct 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/plf-2027-formation-professionnellehttps://consult-moi.fr/blog/plf-2027-formation-professionnelleOrganismes de formation, CFA, formateurs indépendants : on a lu la présentation générale du projet de loi de finances 2027 pour vous. Voici ce qu’il faut retenir, sans jargon, et comment vous y préparer.Tue, 06 Oct 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/evaluation-acquis-formation-indicateur-11-qualiopihttps://consult-moi.fr/blog/evaluation-acquis-formation-indicateur-11-qualiopiParmi les 32 indicateurs du référentiel national Qualiopi (bientôt 33 en novembre 2026), il y en a un que je regarde toujours avec une attention particulière en audit et en accompagnement : l’indicateur 11 du critère 3. Pourquoi ? Parce que la moindre non-conformité, même partielle, y est automatiquement classée comme non-conformité majeure. Aucune tolérance, aucune gradation possible. Voici ce qu’il faut savoir sur l’évaluation des acquis, et pourquoi ce point mérite un traitement à part entière dans votre préparation d’audit. Ce qu’exige l’indicateur 11 du référentiel Qualiopi L’indicateur 11 (critère 3: accompagnement des bénéficiaires) impose au prestataire d’évaluer l’atteinte, par chaque bénéficiaire, des objectifs de la prestation suivie. Il ne s’agit pas d’évaluer la satisfaction globale du groupe, mais bien de mesurer, individuellement, si chaque personne a atteint les objectifs pédagogiques fixés au départ. Cette exigence part d’un principe simple : une formation qui ne vérifie jamais si ses objectifs sont atteints ne peut pas prouver qu’elle sert à quelque chose, aussi bien pensée soit-elle sur le papier. Point important à ne pas confondre : l’indicateur 11 porte sur l’évaluation individuelle des acquis, tandis que l’indicateur 2 porte sur les indicateurs de résultats globaux de l’organisme (taux de réussite, taux d’insertion, etc.). Deux logiques différentes, deux preuves différentes à préparer : l’une regarde chaque bénéficiaire individuellement, l’autre agrège les résultats pour donner une vision globale et comparable dans le temps. 💡 La vraie question à se poser : « Qu’est-ce que mon bénéficiaire sait faire à la fin qu’il ne savait pas faire avant ? » C’est finalement ça, l’esprit de l’indicateur 11. Parce qu’on peut avoir une formation parfaitement organisée, des supports impeccables, des émargements signés, des questionnaires de satisfaction remplis à chaud… et pourtant ne jamais vérifier si le bénéficiaire a réellement atteint l’objectif fixé. Prenons un exemple tout simple. 👉 L’objectif annoncé est : « À l’issue de la formation, le participant sera capable de réaliser un entretien professionnel en respectant les différentes étapes. » À la fin, demander « Êtes-vous satisfait de la formation ? » ne permet pas de répondre à cette question. Demander « Avez-vous trouvé la formation utile ? » non plus. En revanche, proposer une mise en situation, une étude de cas, un exercice pratique ou une évaluation permettant d’observer si la personne sait effectivement conduire cet entretien apporte une réponse beaucoup plus pertinente. Et c’est là toute la nuance : on ne cherche pas simplement à savoir si la formation a plu, mais si elle a permis d’atteindre ce qui était prévu. La satisfaction peut être excellente sans que l’acquisition soit au rendez-vous. À l’inverse, une évaluation exigeante peut révéler des difficultés alors même que le participant a apprécié la formation. 👉 Évaluer, ce n’est donc pas chercher à mettre une note au bénéficiaire. C’est chercher une preuve de l’atteinte de l’objectif. Et cette réflexion peut aussi amener l’organisme à questionner ses propres objectifs : sont-ils suffisamment précis pour être réellement évaluables ? Si je ne sais pas comment évaluer un objectif, c’est peut-être que celui-ci mérite déjà d’être retravaillé. Pourquoi cet indicateur est-il aussi sensible en audit ? L’auditeur ne juge pas votre taux de réussite. Il juge l’existence d’un processus d’évaluation formalisé, réellement mis en œuvre, capable de mesurer si les objectifs ont été atteints. C’est cette exigence de méthode, plus que de résultat, qui rend l’indicateur exigeant : un processus absent ou incomplet peut générer une non-conformité, quel que soit par ailleurs le sérieux de votre organisme. Cette exigence s’explique aussi par la place centrale de l’évaluation dans la logique globale du référentiel : sans évaluation fiable des acquis, il devient difficile de démontrer objectivement que les objectifs annoncés ont réellement été travaillés et atteints. Et c’est justement là que l’auditeur va chercher de la cohérence. Il ne regarde pas uniquement « Avez-vous un questionnaire d’évaluation ? ». Il peut aussi se demander : Autrement dit, avoir un document intitulé « évaluation des acquis » ne suffit pas nécessairement. Encore faut-il pouvoir démontrer que cette évaluation est pertinente, individualisée lorsque nécessaire et cohérente avec les objectifs de la prestation. 💡 C’est une différence importante entre avoir une procédure et avoir un processus qui vit réellement. Le lien avec le positionnement d’entrée : une chaîne à ne pas briser L’évaluation des acquis ne se comprend pas isolément. Elle boucle une chaîne qui commence avec le positionnement pédagogique à l’entrée en formation (indicateur 8) : vous identifiez le niveau initial du bénéficiaire, vous adaptez le parcours, puis vous mesurez le chemin parcouru en fin de formation. On pourrait presque résumer cette logique ainsi : Avant → Où en est le bénéficiaire ?Pendant → Comment adaptons-nous la prestation à ses besoins ?Après → Qu’est-il désormais capable de faire ? Prenons un exemple. Vous accueillez une personne en formation sur Excel et vous identifiez, lors du positionnement, qu’elle maîtrise les fonctionnalités de base mais ne sait pas construire de tableau croisé dynamique. Vous adaptez donc son parcours et vous travaillez notamment cette compétence. En fin de formation, si votre seule évaluation consiste à lui demander si elle a apprécié la formation ou si elle pense avoir progressé, vous obtenez une information intéressante… mais vous ne démontrez pas réellement qu’elle sait désormais construire ce tableau. À l’inverse, une mise en situation lui demandant de réaliser concrètement cette tâche permet de créer une preuve beaucoup plus directement reliée à l’objectif pédagogique. C’est cette continuité entre le besoin initial, l’objectif, la pédagogie mise en œuvre et l’évaluation finale qui donne du sens à l’ensemble. Une évaluation finale qui ne fait aucune référence au point de départ perd donc une partie de sa valeur démonstrative, même si elle est techniquement bien construite. Et c’est souvent ce lien manquant, plus que l’absence pure et simple d’évaluation, qui fragilise les dossiers que j’examine. Quelles preuves présenter en audit ? Plusieurs types d’outils sont recevables, à condition qu’ils soient formalisés et conservés dans le dossier du bénéficiaire : Évaluation à chaud, évaluation à froid : deux temporalitésWed, 23 Sep 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/cout-certification-qualiopi-2026https://consult-moi.fr/blog/cout-certification-qualiopi-2026Parlons d'argent, franchement. Quel est le vrai coût de la certification Qualiopi en 2026 ? Voici le prix de l'audit, les frais qu'on « oublie » de vous chiffrer et les leviers honnêtes pour ne pas payer plus que nécessaire.Sun, 20 Sep 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/fraude-caisse-des-depots-faux-conseillershttps://consult-moi.fr/blog/fraude-caisse-des-depots-faux-conseillersRédigé par Marianne Torreborre | Temps de lecture : 5 min La Caisse des Dépôts a publié une alerte officielle le 31 août 2026 : une fraude circule actuellement en utilisant son nom. Des personnes se présentant comme des conseillers contactent des particuliers pour leur réclamer de l’argent. Voici comment reconnaître ce piège, et les bons réflexes à adopter. Comment fonctionne cette arnaque Le mécanisme est simple à comprendre. Une personne vous contacte par téléphone ou par e-mail. Elle affirme travailler pour la Caisse des Dépôts. Elle vous annonce que des fonds vous attendent, souvent présentés comme liés à un ancien investissement. Puis vient la demande : pour récupérer cet argent, il faudrait d’abord régler des frais de dossier. C’est exactement à ce moment que le piège se referme. La Caisse des Dépôts le confirme elle-même dans son alerte : elle ne contacte jamais ses clients de cette manière. Comment fonctionne cette arnaque Le mécanisme est simple à comprendre. Une personne vous contacte par téléphone ou par e-mail. Elle affirme travailler pour la Caisse des Dépôts. Elle vous annonce que des fonds vous attendent, souvent présentés comme liés à un ancien investissement. Puis vient la demande : pour récupérer cet argent, il faudrait d’abord régler des frais de dossier. C’est exactement à ce moment que le piège se referme. La Caisse des Dépôts le confirme elle-même dans son alerte : elle ne contacte jamais ses clients de cette manière. Les bons réflexes à adopter Un principe simple protège dans la grande majorité des cas : ne jamais utiliser les coordonnées transmises par la personne qui vous contacte. Recherchez vous-même le site officiel de l’organisme concerné, et vérifiez l’information directement auprès de lui. Pourquoi cette alerte concerne particulièrement les professionnels de la formation La Caisse des Dépôts gère plusieurs plateformes que les organismes de formation utilisent au quotidien, notamment Mon Compte Formation et l’espace EDOF. Cette proximité de nom rend certains bénéficiaires plus vulnérables : un message évoquant la Caisse des Dépôts peut sembler légitime simplement parce qu’ils connaissent déjà cette institution à travers leur CPF. En tant qu’organisme de formation, relayer ce type d’alerte auprès de vos bénéficiaires est un geste simple qui renforce la confiance dans votre accompagnement. Cela s’inscrit d’ailleurs dans une vigilance plus large sur tout ce qui touche à EDOF et au CPF, dont je parle régulièrement sur ce blog. Qui est concerné : tout particulier pouvant être contacté au nom d’un organisme officiel, et tout organisme de formation souhaitant informer ses bénéficiaires par prudence. Et si vous avez déjà payé ? Ne culpabilisez pas. Ces fraudes sont souvent bien construites, avec une usurpation d’identité crédible et parfois de faux documents. Le fait d’avoir été trompé ne signifie pas que vous avez été naïf. Conservez toutes les preuves de l’échange et signalez la situation le plus rapidement possible. FAQ : Fraude au nom de la Caisse des Dépôts La Caisse des Dépôts contacte-t-elle vraiment les particuliers pour réclamer des frais ? Non. La Caisse des Dépôts le précise elle-même : elle ne contacte jamais ses clients de cette manière pour leur demander de verser des frais avant de percevoir des fonds. Comment signaler une tentative de fraude ? Vous pouvez utiliser la plateforme THESEE, dédiée au signalement et au dépôt de plainte pour les escroqueries en ligne, accessible via Service-Public.fr. Cette alerte concerne-t-elle aussi les organismes de formation ? Directement, elle vise les particuliers non-clients de la Caisse des Dépôts. Mais les organismes de formation, en lien régulier avec les plateformes de la Caisse des Dépôts, ont tout intérêt à relayer cette information à leurs bénéficiaires. Faut-il faire confiance à un e-mail simplement parce qu’il porte le bon logo ? Non. Un logo ou un nom d’expéditeur ne suffisent jamais à authentifier un message. Seule une vérification directe auprès de l’organisme officiel permet de s’assurer de sa légitimité. En conclusion : un réflexe simple à retenir Une promesse d’argent suivie d’une demande de paiement est, dans l’immense majorité des cas, le signe d’une fraude. Ne payez pas, ne transmettez rien, et vérifiez toujours par vous-même avant d’agir. Partager cette alerte autour de vous peut éviter une perte financière importante à un proche ou à un bénéficiaire. Pour rester informé sur l’actualité CPF et EDOF qui concerne directement les organismes de formation, retrouvez nos articles sur le plafonnement CPF 2026 et sur le reste à charge 105€ sur le CPF. Besoin d’un accompagnement Qualiopi rigoureux et transparent ? Réservez votre diagnostic gratuit. SourcesThu, 03 Sep 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/indicateur-25-qualiopi-innovation-pedagogique-neurofeedbackhttps://consult-moi.fr/blog/indicateur-25-qualiopi-innovation-pedagogique-neurofeedbackRédigé par Marianne Torreborre | Temps de lecture : 9 min L’indicateur 25 Qualiopi demande à chaque organisme certifié de mener une veille sur les innovations pédagogiques et technologiques, et surtout d’en exploiter les enseignements. Sur le terrain, cet indicateur reste souvent le plus mal compris : beaucoup l’associent uniquement au numérique ou à l’intelligence artificielle. Pour illustrer une lecture plus large, voici un exemple concret, croisé récemment lors d’un accompagnement : l’usage du neurofeedback dans un bilan de compétences, chez le cabinet Aktasens fondé par Emmanuelle ROUAUD. Zoom sur l’indicateur 25 : innovation pédagogique Le référentiel national qualité Qualiopi attend une veille active sur les innovations pédagogiques et technologiques susceptibles de faire évoluer vos prestations. Il ne s’agit pas de suivre une tendance pour la forme, mais de démontrer que cette veille nourrit concrètement votre pratique. Cet indicateur appartient au critère 6, aux côtés de l’indicateur 24 sur la veille métiers et compétences. Les deux se complètent, mais ne se confondent pas : l’un regarde votre secteur d’activité, l’autre regarde vos méthodes pédagogiques elles-mêmes. L’innovation pédagogique ne se limite pas au numérique C’est le point que je souligne le plus souvent en accompagnement. Une innovation pertinente peut venir des neurosciences, de la psychologie cognitive, ou de toute discipline qui améliore concrètement les conditions d’apprentissage ou de réflexion de vos bénéficiaires. L’essentiel, pour l’indicateur 25, est de savoir expliquer pourquoi cette innovation sert votre prestation, pas seulement de la mentionner. Portrait : Emmanuelle Rouaud, une pluridisciplinarité qui explique cette innovation Pour comprendre pourquoi Aktasens a fait ce choix, il faut regarder le parcours de sa fondatrice. Emmanuelle Rouaud a travaillé vingt ans pour des multinationales, dans le management de projets globaux et complexes, d’équipes multiculturelles à distance, et l’optimisation d’organisations, dans l’industrie automobile, le textile et la pharmaceutique. Ses domaines d’expertise : les achats industriels, la maîtrise d’ouvrage informatique et le service client après-vente. En parallèle de cette carrière, elle a développé des compétences en ressources humaines : conception et animation de formations, conduite du changement, facilitation de groupes de pairs, accompagnement d’ateliers de codéveloppement. Elle résume elle-même cette trajectoire ainsi : « Portée par ma passion d’apprendre et de découvrir le monde, j’ai vécu, étudié et travaillé plusieurs années à l’étranger. Cette pluridisciplinarité fait partie de mon ADN, et je continue à la développer et à la transmettre depuis que j’ai créé Aktasens en 2018. » Emmanuelle Rouaud, fondatrice d’Aktasens. C’est cette double culture, celle du pilotage de projets complexes et celle de l’accompagnement humain, qui explique pourquoi Aktasens ne s’est pas arrêtée à un bilan de compétences « classique » : la fondatrice a cherché une méthode capable de traiter un obstacle qu’elle observait régulièrement chez ses bénéficiaires, avant même de parler de projet professionnel. L’exemple concret : le neurofeedback appliqué au bilan de compétences Aktasens, organisme certifié Qualiopi, propose une formule de bilan de compétences baptisée « Nouvel Élan », construite autour d’un constat simple : avant de choisir une direction professionnelle, encore faut-il retrouver la capacité de réfléchir sereinement. Beaucoup de bénéficiaires arrivent en bilan fatigués, dispersés, ou en sortie de période de forte charge mentale, ce qui compromet la qualité même du travail de réflexion attendu. Pour répondre à ce constat, Aktasens s’appuie sur un partenariat avec le cabinet Neurosereine, dirigé par Émilie Pinheiro, praticienne en neurofeedback EEGq et biofeedback basée à La Boisse, près de Lyon. Le neurofeedback est une méthode indolore et non invasive, fondée sur l’observation de l’activité cérébrale, qui accompagne le cerveau dans ses capacités naturelles d’autorégulation. Ce que ça change concrètement pour les bénéficiaires C’est précisément ce point qui, à mon sens, distingue une innovation réellement exploitée d’un simple argument marketing. Aktasens ne présente pas le neurofeedback comme un gadget ajouté au bilan : la formule Nouvel Élan articule clairement quatre apports concrets. Autrement dit, l’innovation ne remplace à aucun moment le bilan de compétences lui-même : elle en améliore les conditions de réalisation. C’est cette articulation précise, entre l’outil innovant et l’objectif initial de la prestation, que je recherche en audit quand un organisme revendique une innovation pédagogique au titre de l’indicateur 25. Précision importante, que je retiens aussi comme un signe de sérieux professionnel : Aktasens rappelle explicitement que cet accompagnement ne remplace pas un suivi médical ou psychologique lorsqu’il est nécessaire. C’est exactement ce type de cadrage qu’un auditeur apprécie retrouver dans la présentation d’une innovation pédagogique, plutôt qu’une promesse thérapeutique non maîtrisée. Un organisme qui donne du poids à cette innovation par son expérience Aktasens accompagne des bénéficiaires depuis 2018 : plus de 500 personnes coachées, formées ou accompagnées, pour plus de 3 000 heures d’accompagnement cumulées. Cette antériorité compte : elle signifie que la formule Nouvel Élan ne repose pas sur un essai isolé, mais sur une pratique déjà éprouvée à l’échelle de centaines de parcours. Au-delà de cette formule spécifique, Aktasens propose plusieurs formats pour s’adapter aux besoins de chacun. Pour découvrir l’ensemble de ces formules : le bilan de compétences Nouvel Élan, les bilans de compétences individuels, le bilan de compétences collectif L’Équipage. Ce que cet exemple illustre pour votre propre veille Vous n’avez pas besoin de reproduire cette démarche pour répondre à l’indicateur 25. L’essentiel est la méthode : identifier une innovation pertinente pour votre activité, comprendre pourquoi elle sert vos bénéficiaires, et documenter cette réflexion, même brièvement. Pour structurer cette habitude plus largement, consultez notre article Faire une veille pour les organismes de formation : quels outils ?. Qui est concerné : tout organisme certifié Qualiopi, quelle que soit son activité (formation, bilan de compétences, VAE), qui doit démontrer une veille en innovation pédagogique réellement exploitée, et non simplement affichée. Et si vous êtes vous-même consultant en bilan de compétences ? Je ne réalise pas de bilans de compétences, car ce n’est pas mon métier (je suis formée mais pour mieux accompagner mes clients). Mon expertise consiste plutôt à accompagner les consultants de ce secteur vers l’obtention de leur certification Qualiopi, avec toutes les spécificités que ce dispositif implique. . Si c’est votre cas,Tue, 01 Sep 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/nouveau-referentiel-qualiopi-2026https://consult-moi.fr/blog/nouveau-referentiel-qualiopi-2026Rédigé par Marianne Torreborre, auditrice et consultante Qualiopi | Temps de lecture : 6 min Le décret n° 2026-728 du 1ᵉʳ août 2026, publié au Journal officiel le 4 août, actualise le référentiel national qualité qui sert de base à la certification Qualiopi, on parle déjà de « RNQ 2 » pour désigner cette nouvelle version. Il entrera en vigueur le 1ᵉʳ novembre 2026. Avant de plonger dans les indicateurs, prenons un peu de hauteur : la vraie nouveauté n’est peut-être pas là où on la cherche. Pour resituer le contexte de cette réforme, nous en évoquions déjà l’esquisse dans notre article sur le projet de réforme Qualiopi 2026 : c’est désormais officiel. Ce qui change concrètement avec le nouveau référentiel Qualiopi (RNQ 2) Les sept critères demeurent. Plusieurs indicateurs, en revanche, sont renforcés : Qui est concerné : tout organisme de formation certifié ou en préparation à la certification Qualiopi, avec des exigences renforcées spécifiques pour les CFA sur le dernier point. Quelle version s’applique à votre prochain audit ? À mettre en œuvre : si vous êtes actuellement en période de programmation de votre audit, vous pouvez solliciter une date avant le 31 octobre. Les certificateurs feront leur possible pour répondre favorablement à votre demande, dans la limite de leurs disponibilités. Mieux vaut anticiper votre demande plutôt que d’attendre le dernier moment. Cela étant, l’impact sera probablement davantage lié à la date de votre audit qu’au contenu du nouveau référentiel. Si votre système qualité est solide, que vous êtes prêt et que vous vous êtes informé des évolutions, il n’y a pas lieu de s’inquiéter. Dans tous les cas, ce nouveau référentiel s’appliquera à l’ensemble des prochains audits : autant commencer à s’y préparer sereinement dès maintenant plutôt que de le subir au dernier moment. Le vrai changement : l’appréciation de l’auditeur prend plus de place En lisant le nouveau référentiel Qualiopi, un point m’a rapidement sauté aux yeux. Sur certains sujets, il ne suffira plus de présenter un document ou une procédure. Lors de votre audit Qualiopi, l’auditeur regardera aussi comment ces exigences sont réellement appliquées au quotidien. Prenons un exemple. Afficher des informations sur votre site internet est une chose. En revanche, l’auditeur pourra vérifier si ces informations sont claires, complètes et fiables. Elles ne devront pas induire en erreur vos futurs apprenants. Cette logique s’applique également à d’autres exigences du référentiel Qualiopi. C’est notamment le cas pour : Les documents resteront indispensables. Toutefois, ils ne suffiront pas toujours. Pendant l’audit Qualiopi, les échanges avec l’auditeur, les preuves présentées et la cohérence entre vos documents et vos pratiques auront encore plus d’importance. Ce que j’en retiens À mon sens, ce nouveau référentiel Qualiopi ne change pas complètement la manière de réaliser un audit. Un audit Qualiopi a toujours comporté une part d’analyse et d’appréciation. En revanche, il met davantage l’accent sur la réalité de vos pratiques. L’objectif n’est plus seulement de montrer que vous avez rédigé une procédure, mais de démontrer qu’elle est réellement appliquée au sein de votre organisme de formation. Mon conseil est simple : ne préparez pas votre audit Qualiopi uniquement en cochant une liste de documents. Vérifiez aussi que vos pratiques sont cohérentes, connues de votre équipe et faciles à expliquer le jour de l’audit. C’est précisément tout l’intérêt d’un audit blanc Qualiopi. Il permet de prendre du recul, d’identifier les points sensibles, de sécuriser vos pratiques et d’aborder votre prochain audit avec davantage de sérénité. Ce que l’auditeur Qualiopi peut faire, et ce qu’il ne peut pas faire L’auditeur Qualiopi vérifie la conformité au référentiel, examine des preuves, peut relever une non-conformité. Mais il n’est pas un agent du contrôle administratif et financier. Il ne dispose pas de prérogatives de puissance publique, ne qualifie pas juridiquement une fraude, ne prononce ni sanction ni reversement — cette distinction est expliquée en détail dans notre article sur les contrôles OPCO et CDC, qui eux relèvent d’une autre logique. Or l’ambiguïté est politiquement assumée : le discours public associe étroitement qualité et lutte contre la fraude. Ces deux objectifs peuvent se compléter — ils ne se confondent pourtant pas juridiquement. Et cette attente pèse sur une certification contractuelle : l’organisme audité choisit et rémunère son certificateur. Cela n’invalide pas son impartialité, mais doit être pris en compte quand on lui assigne une fonction de régulation. Le point de vigilance À mon sens, le principal enjeu sera de conserver une approche d’audit cohérente et homogène. Si certaines exigences laissent davantage de place à l’appréciation de l’auditeur, il sera important que tous les organismes de certification les interprètent de manière similaire. La prochaine mise à jour du guide de lecture sera donc essentielle. Elle permettra, je l’espère, d’apporter des précisions sur les attendus et de limiter les différences d’interprétation d’un auditeur ou d’un certificateur à l’autre. En attendant, je vous conseille de ne pas vous focaliser sur les incertitudes. L’essentiel reste de mettre en place des pratiques sincères, cohérentes avec votre fonctionnement et faciles à démontrer le jour de l’audit. Ce qu’il faut faire dès maintenant Ne pas subir le nouveau référentiel, mais le préparer : FAQ — nouveau référentiel Qualiopi (RNQ 2) RNQ 2, référentiel Qualiopi, nouveau référentiel : est-ce la même chose ? Oui. RNQ signifie « Référentiel National Qualité », le socle réglementaire de la certification Qualiopi. « RNQ 2 » est le nom donné à sa version actualisée par le décret n° 2026-728, aussi appelée « nouveau référentiel Qualiopi ». Qualiopi reste le nom de la certification ; le RNQ en est le contenu. Quand le RNQ 2 entre-t-il en vigueur ? Le 1ᵉʳ novembre 2026, en application du décret n° 2026-728 du 1ᵉʳ août 2026 (JO du 4 août 2026). Mon audit est prévu en octobre 2026, quelle version s’applique ? Le RNQ 1 et la V9 du guide de lecture, puisque votre audit est programmé avant le 31 octobre 2026. Les 7 critères Qualiopi changent-ils avec le RNQ 2 ? Non, l’architecture en 7 critères reste identique. Ce sontTue, 04 Aug 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/agrement-tp-fpa-titre-professionnel-formateur-adulteshttps://consult-moi.fr/blog/agrement-tp-fpa-titre-professionnel-formateur-adultesComment obtenir l’agrément TP FPA : référentiel, démarches simplifiées, pièces à fournir, délais et bonnes pratiques pour devenir centre d’examen.Mon, 03 Aug 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/qualiopi-hauts-de-francehttps://consult-moi.fr/blog/qualiopi-hauts-de-franceLe référentiel Qualiopi est le même à Lille, Amiens ou Dunkerque. Pourtant, réussir sa certification dans les Hauts-de-France demande de connaître des interlocuteurs, des financements et des secteurs propres à la région. Voici mes repères d'auditrice et de consultante installée à Fretin.Mon, 03 Aug 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/manifeste-consultante-qualiopi-honnetehttps://consult-moi.fr/blog/manifeste-consultante-qualiopi-honneteQualiopi n’est pas toujours obligatoire et moi je vous le dis avant tout devis. Marianne TORREBORRE, auditrice ET consultante en Hauts-de-France, partage ses valeurs et sa vision honnête.Fri, 31 Jul 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/premier-equipement-apprentis-2026https://consult-moi.fr/blog/premier-equipement-apprentis-2026Tu diriges un CFA ou tu formes des apprentis ? Alors le financement du premier équipement des apprentis (ordinateur, mallette, outillage, blouse…) te concerne directement. Depuis le 30 juillet 2026, les règles changent. Rien de dramatique, mais si tu ne le sais pas, tu peux tout simplement perdre du financement (ou même tes apprentis). On décortique ça ensemble, sans jargon, pour que tu saches exactement quoi faire. Premier équipement des apprentis : qu’est-ce qui change concrètement ? Le décret n° 2026-679 du 27 juillet 2026 modifie l’article D. 6332-83 du Code du travail. Trois choses à retenir, pas une de plus : Et le point à ne pas rater : ces règles s’appliquent uniquement aux contrats d’apprentissage conclus à compter du 30 juillet 2026. Les contrats signés avant ne sont pas concernés. Un exemple concret Rien de tel qu’un cas pour comprendre le financement du premier équipement des apprentis : Simple, une fois qu’on a la grille en tête. Qui est concerné par le premier équipement des apprentis ? Les CFA et les organismes qui font de l’apprentissage, ainsi que les employeurs d’apprentis et les OPCO. Pas d’apprentis chez toi ? Tu peux souffler, mais garde quand même l’information pour ta veille réglementaire (on y arrive tout de suite). Premier équipement des apprentis : ce que tu dois faire maintenant Premier équipement des apprentis et audit Qualiopi : ton mémo veille (indicateur 23) L’indicateur 23 demande de réaliser une veille légale et réglementaire… et d’en exploiter les enseignements. Ce décret est un cas d’école : copie-colle cette ligne dans ton registre de veille. Exemple de tableau de veille À renseigner Date de veille 30/07/2026 Source Journal officiel du 29/07/2026 (Légifrance) Référence du texte Décret n° 2026-679 du 27 juillet 2026 (art. D. 6332-83) Ce qui change Financement 1er équipement apprentis : niveau 5 max, plafonds 500 €/300 €, demande à l’OPCO sous 12 mois Sommes-nous concernés ? Oui (activité apprentissage) / Non mais tracé Action menée Forfaits ajustés, rappel 12 mois créé, équipe informée, information et suivi pour les apprentis concernés. 💡 Le conseil de MarianneLe vrai piège, ce n’est pas le plafond : c’est le délai des 12 mois. Bloque un rappel automatique dès la signature de chaque contrat. En bref (FAQ) 📞 Une question sur votre niveau Qualiopi, un plafond de financement ou un délai réglementaire ? Ne restez pas dans le doute. En 15 minutes, nous faisons le point ensemble sur votre situation afin de vous orienter vers la bonne solution… avant qu’il ne soit trop tard. 👉 Réservez votre échange offert : https://consult-moi.fr/contact/#rendezvous Pour aller plus loin (sur le blog) Source : Décret n° 2026-679 du 27 juillet 2026, JORF du 29 juillet 2026, texte n° 10 – document de référence ci-dessous.Fri, 31 Jul 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/facturation-electronique-2026-organismes-formationhttps://consult-moi.fr/blog/facturation-electronique-2026-organismes-formationEn bref : à partir du 1er septembre 2026 , tous les organismes de formation devront être capables de recevoir leurs factures au format électronique via une plateforme agréée . L’obligation d’ émettre ses factures en électronique s’applique dès 2026 pour les grandes entreprises et ETI, et au 1er septembre 2027 pour les PME, TPE et micro-entreprises. Les organismes de formation exonérés de TVA ne sont pas tenus d’émettre des factures électroniques pour ces opérations, mais restent soumis à l’obligation de réception. Dans tous les cas, la première étape est de choisir et se raccorder à une plateforme agréée avant le 1er septembre 2026 .Thu, 23 Jul 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/qualiopi-7-criteres-32-indicateurs-attendushttps://consult-moi.fr/blog/qualiopi-7-criteres-32-indicateurs-attendusLe guide Qualiopi critère par critère : intitulé officiel de chaque critère et indicateur, l’attendu du RNQ résumé fidèlement, un exemple concret de mise en place. Clair, sans interprétation abusive. Slug conseillé : qualiopi-7-criteres-32-indicateurs-attendus Mot-clé principal : 7 critères 32 indicateurs Qualiopi Requêtes associées (GEO) : attendus RNQ Qualiopi, indicateurs Qualiopi expliqués, guide de lecture Qualiopi, exemples de preuves Qualiopi, critères Qualiopi listeThu, 16 Jul 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/glossaire-formation-professionnellehttps://consult-moi.fr/blog/glossaire-formation-professionnelleCPF, OPCO, DREETS, RNCP, BPF, NDA, D2OF, EDOF… Le glossaire complet de la formation professionnelle, avec des définitions claires et sans jargon.Mon, 13 Jul 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/architecte-accompagnateur-parcours-france-vaehttps://consult-moi.fr/blog/architecte-accompagnateur-parcours-france-vaeComment créer votre compte Architecte Accompagnateur de Parcours sur France VAE : conditions, étapes, obligations et risques de déréférencement à connaître.Sat, 11 Jul 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/vae-edof-nouvelles-obligations-2026https://consult-moi.fr/blog/vae-edof-nouvelles-obligations-2026Domaine d’activité, frais de jury, certification RNCP visée : les 3 nouvelles obligations VAE sur EDOF depuis le 9 juillet 2026. Calendrier et guide pratique.Wed, 08 Jul 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/aller-vers-qualiopi-bonnes-raisons-strategiehttps://consult-moi.fr/blog/aller-vers-qualiopi-bonnes-raisons-strategieFaut-il aller vers Qualiopi ? Découvrez pourquoi la certification doit servir votre stratégie de développement, et non l’inverse. Guide et diagnostic offert GO NO GO.Tue, 07 Jul 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/reforme-qualiopi-2026-ce-qui-change-vraiment-et-comment-vous-y-preparerhttps://consult-moi.fr/blog/reforme-qualiopi-2026-ce-qui-change-vraiment-et-comment-vous-y-preparerLa réforme Qualiopi 2026 ne réécrit pas l’architecture du référentiel, mais elle change profondément son esprit. Concrètement, un projet de décret modifiant le référentiel national qualité a été transmis début juillet 2026, avec une entrée en vigueur annoncée au 1er novembre 2026. Dans cet article, vous allez comprendre simplement ce qui change, pourquoi, et surtout ce que vous pouvez commencer à mettre en place dès maintenant, sans paniquer.Tue, 07 Jul 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/rentree-organisme-de-formationhttps://consult-moi.fr/blog/rentree-organisme-de-formationRentrée organisme de formation : préparez-la en 5 escales — Qualiopi, digitalisation, commercial. Guide complet + carnet de voyage 2026 à télécharger.Mon, 06 Jul 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/digitaliser-organisme-formation-digiformahttps://consult-moi.fr/blog/digitaliser-organisme-formation-digiformaDigitaliser son organisme de formation : pour qui, pourquoi, quand et comment. Fonctionnalités, tarifs et avis sur Digiforma, avec FAQ.Sat, 04 Jul 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/criteres-qualiopi-expliques-simplementhttps://consult-moi.fr/blog/criteres-qualiopi-expliques-simplementComprenez les 7 critères Qualiopi et les 32 indicateurs du Référentiel National Qualité, sans jargon. Le guide clair pour réussir votre certification.Sun, 28 Jun 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/loi-fraude-formation-2026https://consult-moi.fr/blog/loi-fraude-formation-2026Loi fraude formation 2026 : contrôles, déclaration d’activité, CPF, sanctions. Qui est concerné (BDC, VAE, CFA, certifiantes) et comment s’y préparer.Fri, 26 Jun 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/educol-net-la-banque-dimages-et-de-generateurs-gratuits-pour-enrichir-vos-formations-indicateur-25https://consult-moi.fr/blog/educol-net-la-banque-dimages-et-de-generateurs-gratuits-pour-enrichir-vos-formations-indicateur-25Temps de lecture : ~8 min – Rédigé par : Marianne TORREBORRE Vous cherchez des visuels pour illustrer vos supports sans tomber dans le piège des images protégées ? Vous voulez aussi nourrir et surtout documenter votre veille pédagogique pour l’indicateur 25 de Qualiopi ? Cette fiche est faite pour vous. Je vous présente educol.net, une ressource simple, gratuite et trop peu connue des acteurs de la formation professionnelle. Je vous explique concrètement comment en tirer parti dans votre quotidien de formateur, de responsable pédagogique ou d’organisme de formation, des images jusqu’aux générateurs d’exercices. Educol.net, c’est quoi exactement ? Educol.net est une banque de plus de 14 000 images réparties en 46 catégories : coloriages, illustrations, photos et idées de bricolages. Pensée à l’origine pour l’école primaire, la plateforme est en réalité une mine de visuels clairs, épurés et facilement réutilisables. Mais ce n’est pas tout : le site propose aussi une série de générateurs d’exercices en ligne (mots croisés, QCM, texte à trous, images par IA) qui en font un véritable atelier de conception pédagogique. Le gros avantage : la consultation est gratuite et l’accès est immédiat. Un point de vigilance d’emblée, parce qu’il conditionne tout le reste : vérifiez toujours les conditions d’utilisation et de réutilisation indiquées sur le site avant un usage commercial ou une diffusion large. « Gratuit » ne signifie pas automatiquement « libre pour tout usage ». On y revient dans les conseils. Pour qui et pour quoi ? Cette ressource s’adresse à vous si vous concevez ou animez des actions de formation et que vous voulez des supports rapidement, sans budget, et sans risque juridique. Pourquoi l’intégrer à votre veille pédagogique (indicateur 25) ? L’indicateur 25 du Référentiel National Qualité demande que « le prestataire réalise une veille sur les innovations pédagogiques et technologiques permettant une évolution de ses prestations ». En clair : repérer de nouvelles ressources, méthodes et outils, puis montrer comment vous les exploitez pour faire évoluer vos formations. Educol.net coche plusieurs cases : des outils concrets de pédagogie visuelle et d’évaluation, gratuits, qui peuvent faire évoluer la qualité de vos supports et l’expérience d’apprentissage, dont un générateur d’images par IA, exemple direct d’innovation technologique. L’intégrer à votre veille, c’est joindre l’utile à l’agréable : vous améliorez vos contenus aujourd’hui, et vous constituez en même temps une preuve d’amélioration continue pour votre audit. Que trouver sur educol.net ? Le catalogue est organisé par thèmes, ce qui rend la recherche rapide. Parmi les rubriques les plus utiles en formation : Plus de 40 catégories couvrent un spectre large : métiers, santé, environnement, alimentation, sécurité, émotions, société, énergie, géographie ou encore droits de l’enfant. De quoi trouver un visuel pertinent quel que soit votre domaine de formation. Les générateurs d’exercices : le vrai trésor pour les formateurs C’est la partie souvent ignorée, et pourtant la plus puissante pour la formation professionnelle. Au-delà des images, educol.net propose des générateurs en ligne qui créent vos exercices à partir de votre propre contenu. Vous saisissez votre thème ou votre texte, l’outil produit l’activité prête à imprimer ou à projeter. Un gain de temps considérable pour fabriquer des supports d’ancrage et d’évaluation. Générateurs de jeux et d’ancrage mémoriel Générateurs d’exercices de texte (évaluation et compréhension) Ces générateurs transforment educol.net en véritable atelier de conception pédagogique : vous ne récupérez plus seulement une image, vous produisez des activités complètes alignées sur vos objectifs. Comment bien s’en servir : le mode d’emploi pas à pas Mes conseils et tips pour aller plus loin Gagnez du temps Soignez la qualité et l’accessibilité Restez dans les clous juridiques Bien l’intégrer dans votre démarche Qualiopi Pour que cette ressource compte vraiment au titre de l’indicateur 25, ne vous contentez pas de l’utiliser : tracez-la. L’auditeur cherche trois temps : la collecte de l’information, son analyse, et son exploitation concrète dans vos prestations. Ces trois lignes transforment un simple usage en preuve d’amélioration continue, exactement ce que valorise l’indicateur 25. Questions fréquentes À retenir Educol.net est bien plus qu’une banque d’images : c’est aussi un atelier de générateurs d’exercices (QCM, texte à trous, mots croisés, cartes de révision, images par IA) gratuit et immédiat pour enrichir vos supports de formation. À condition de vérifier les droits et de tracer son usage, cette ressource devient à la fois un gain de temps au quotidien et une preuve tangible pour l’indicateur 25. Ajoutez-la dès aujourd’hui à votre boîte à outils du formateur. Passez à l’action : ouvrez educol.net, testez un générateur (QCM ou texte à trous) sur votre prochain module, et notez l’outil dans votre tableau de veille. Vous souhaitez allez plus loin sur votre veille pédagogique ou l’amélioration de vos formations contactez moi .Mon, 15 Jun 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/mettre-a-jour-ses-blocs-rncp-edofhttps://consult-moi.fr/blog/mettre-a-jour-ses-blocs-rncp-edofAlerte EDOF 2026 ! Organismes de formation et CFA, vous avez jusqu’au 22 octobre 2026 pour mettre à jour ses blocs RNCP sous peine de voir vos offres CPF masquées du moteur de recherche. Pas de panique : découvrez dans cet article les nouvelles règles du jeu, le calendrier exact de la Caisse des Dépôts et la méthode simple pour tourner cette contrainte administrative en véritable opportunité business.Mon, 08 Jun 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/cgu-v15-cpf-organismes-formationhttps://consult-moi.fr/blog/cgu-v15-cpf-organismes-formationLa version 15 des CGU V15 du CPF (Conditions Générales d’Utilisation) est entrée en vigueur le 5 mai 2026 Pour les organismes de formation référencés sur EDOF, cette mise à jour impose de nouveaux chantiers de mise en conformité immédiate sous peine de sanctions financières.Tue, 19 May 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/referentiel-d2of-2026-changements-organismes-formationhttps://consult-moi.fr/blog/referentiel-d2of-2026-changements-organismes-formationLa nouvelle version du référentiel D2OF 2026 du GIE D²OF redéfinit six attendus structurants pour les contrôles qualité diligentés par les financeurs (OPCO, France Travail, Régions). Si vous êtes responsable d’un organisme de formation ou d’un CFA, comprendre les exigences du référentiel D²OF 2026 est essentiel pour sécuriser vos financements.Mon, 11 May 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/ia-organisme-de-formation-2026https://consult-moi.fr/blog/ia-organisme-de-formation-2026En 2026, l’IA dans les organismes de formation n’est plus une option. C’est une réalité quotidienne : 73 % des organismes de formation français ont déjà expérimenté au moins un outil IA.Tue, 14 Apr 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/gestion-administrative-organisme-formation-teetchehttps://consult-moi.fr/blog/gestion-administrative-organisme-formation-teetcheMarre de jongler entre Excel et tes drives ? Le suivi administratif est une obligation liée à ton NDA, pas juste à Qualiopi. Découvre comment structurer tes preuves pour la DREETS et les OPCO avec une approche terrain sans stress.Wed, 01 Apr 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/reste-a-charge-cpf-2026-150-euroshttps://consult-moi.fr/blog/reste-a-charge-cpf-2026-150-eurosLe décret n° 2026-234 porte le reste à charge CPF à 150 € dès le 2 avril 2026. Découvrez les nouvelles règles d’annualisation, les exonérations et l’impact sur vos formations.Wed, 01 Apr 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/audit-surveillance-renouvellement-qualiopihttps://consult-moi.fr/blog/audit-surveillance-renouvellement-qualiopiVotre audit de surveillance Qualiopi ou votre audit de renouvellement approche ? Pas de panique. Auditrice en activité pour un organisme certificateur et consultante qualité, je vous donne les clés pour transformer cette échéance en simple formalité.Sat, 14 Mar 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/accompagnement-vae-edof-obligations-formacode-2026https://consult-moi.fr/blog/accompagnement-vae-edof-obligations-formacode-2026VAE sur EDOF : Vos offres risquent de disparaître ! Maîtrisez le Formacode V14 avant le 28 avril 2026 pour rester visible.Sat, 07 Mar 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/eligibilite-vae-mon-compte-formation-guide-edofhttps://consult-moi.fr/blog/eligibilite-vae-mon-compte-formation-guide-edofGuide Éligibilité VAE sur Mon Compte Formation : Tout sur le décret 2026, le financement CPF et le Formacode V14 pour vos offres EDOF.Tue, 03 Mar 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/reforme-cpf-2026-plafondshttps://consult-moi.fr/blog/reforme-cpf-2026-plafondsTout savoir sur le Décret n° 2026-127 : plafonds de 900€ à 1600€, cofinancement du permis et délai de franchise pour le bilan de compétences, plafond RS. Analyse et conseils stratégiques.Wed, 25 Feb 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/controles-opco-cdc-formationhttps://consult-moi.fr/blog/controles-opco-cdc-formationGIE D2OF, audit de la Caisse des Dépôts (CDC), contrôles de services faits des OPCO… Avouez-le : rien qu’à lire ces acronymes, vous avez peut-être une petite goutte de sueur qui perle sur le front ? 😅 C’est une réaction tout à fait normale. Dans l’écosystème de la formation professionnelle, on sait que ces contrôles existent, on sait qu’ils peuvent tomber à tout moment, mais quand l’échéance approche, on se sent souvent bien seul face à cette montagne administrative. Pourquoi les contrôles des financeurs génèrent-ils autant de stress ? Souvent, ce n’est pas la peur de la fraude qui paralyse les organismes de formation, mais la méconnaissance des attentes précises des financeurs. Le secteur est en pleine mutation et les exigences de conformité se durcissent. Une pièce justificative manquante, un process de preuve mal documenté, et c’est toute la chaîne de financement (CPF ou OPCO) qui se grippe. Pourtant, la conformité ne devrait pas être un frein à votre activité, mais un socle solide pour votre développement. L’enjeu n’est plus seulement de « passer » le contrôle, mais de l’anticiper pour ne plus le subir. Un rendez-vous inédit : Désamorçons la bombe ensemble ! Pour vous aider à y voir clair et à aborder ces audits avec sérénité, j’ai décidé de prendre le taureau par les cornes avec Hélène Couderc et l’équipe de Digiforma. Le 26 février 2026 à 14h (en visio-conférence), nous vous proposons une session Q/A (Questions/Réponses) totalement inédite. Ici, pas de long monologue théorique ou de lecture de textes de loi indigestes. Nous allons droit au but : le terrain et le concret. Au programme de cette session : Comment vous préparer et participer ? Que vous soyez actuellement confronté à un contrôle ou que vous souhaitiez simplement sécuriser vos process pour dormir sur vos deux oreilles, cet événement est fait pour vous. Ensemble, faisons en sorte que la veille réglementaire et la conformité deviennent vos meilleures alliées pour piloter votre organisme de formation avec succès. On se voit le 26 février ? MarianneWed, 11 Feb 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/assistance-edof-faqhttps://consult-moi.fr/blog/assistance-edof-faqDepuis le 8 janvier, le paysage numérique des prestataires d’actions de formation a connu une évolution majeure. La plateforme Mon Compte Formation, opérée par la Caisse des Dépôts, a lancé une version totalement refondue de son système d’assistance. Pour les organismes de formation (OF), cette mise à jour n’est pas qu’un simple détail esthétique : c’est une mutation profonde de la manière dont ils interagissent avec l’outil EDOF (Espace des Organismes de Formation). Dans un contexte de régulation accrue et de réformes constantes de la formation professionnelle, la réactivité et la conformité sont devenues les piliers de la réussite. Cet article détaille les changements apportés au formulaire d’assistance et à la FAQ, et vous explique comment ces outils peuvent devenir vos meilleurs alliés au quotidien. Pourquoi une telle évolution du support Mon Compte Formation ? Le système de la formation professionnelle en France est complexe. Entre les obligations liées à Qualiopi, les contrôles de la Caisse des Dépôts et les évolutions législatives sur la sous-traitance, les organismes de formation se retrouvent souvent face à des dilemmes techniques ou réglementaires. L’objectif de cette refonte est triple : 1. Un parcours d’assistance simplifié : L’efficacité avant tout L’ancien système de support pouvait parfois sembler labyrinthique. Avec plusieurs niveaux de menus déroulants, les erreurs d’aiguillage étaient fréquentes, entraînant des délais de traitement rallongés. Le nouveau parcours d’assistance connecté a été pensé pour briser ces barrières. Une hiérarchie repensée (2 niveaux au lieu de 3) La structure de classification a été épurée. Désormais, l’OF passe directement du motif au sous-motif. L’assistance prédictive et contextuelle C’est sans doute l’innovation la plus marquante. Lorsque vous commencez à remplir votre demande, le système analyse vos choix de motifs et vous propose instantanément des liens vers les articles de la FAQ correspondants. 2. Une FAQ restructurée : La base de connaissance ultime des OF La nouvelle FAQ ne se contente pas de lister des questions. Elle a été réorganisée pour suivre le cycle de vie réel d’une formation sur EDOF. Voici les quatre piliers fondamentaux qui structurent désormais cet outil. A. Mes obligations sur EDOF La conformité est le nerf de la guerre. Cette section regroupe tout ce qui concerne le cadre contractuel entre l’OF et la Caisse des Dépôts. Elle traite notamment des questions de référencement : « Comment être référencé sur Mon Compte Formation ? » ou des critères de détention des certifications nécessaires (NDA, Qualiopi). B. Gérer mon compte et mes données Ici, on entre dans la gestion administrative pure. Cette partie est essentielle pour les nouveaux entrants ou pour les changements de gouvernance au sein d’un organisme. On y traite de la gestion des droits d’accès, de la modification des informations bancaires ou des mises à jour des représentants légaux. C. Focus sur les règles d’éligibilité des formations C’est la section la plus consultée. Avec le durcissement des contrôles, savoir si une offre est éligible est crucial. La FAQ apporte des précisions sur : D. Sortie de formation et déclaration du service fait La finalité de toute action de formation est son financement. Cette section guide l’OF dans la phase critique de la facturation. Elle explique comment déclarer le service fait, gérer les abandons en cours de route et s’assurer que le dossier est complet pour déclencher le paiement sans encombre. 3. Les bénéfices concrets pour votre Organisme de Formation L’adoption de ces nouveaux outils n’est pas seulement une recommandation, c’est un levier de performance pour votre structure. Une autonomie renforcée En tant qu’OF, vous n’êtes plus dépendant des horaires d’ouverture du support téléphonique pour les questions courantes. La FAQ est accessible 24h/24 et 7j/7, vous permettant de débloquer des situations administratives même en dehors des heures de bureau. Une clarté pédagogique Les textes ont été simplifiés. Le jargon administratif lourd a laissé place à des explications claires et actionnables. L’objectif est de rendre le droit de la formation compréhensible pour tous les gestionnaires, qu’ils soient experts ou débutants. Une meilleure prise en charge technique Si votre problème nécessite réellement l’intervention d’un agent, la nouvelle classification garantit que votre dossier arrivera sur le bureau de l’expert compétent (technique, financier ou juridique) dès le premier envoi. Cela réduit drastiquement les allers-retours inutiles. 4. Comment naviguer efficacement dans ces nouveaux outils ? Pour tirer le meilleur parti de ces évolutions, il convient de distinguer les deux points d’entrée principaux. L’Espace Public (Non connecté) : Pour la veille et l’information générale La nouvelle FAQ publique est idéale pour : L’Espace Connecté (EDOF) : Pour la gestion opérationnelle Une fois connecté à votre compte EDOF, la rubrique « Assistance » devient votre tableau de bord. C’est ici que vous gérerez vos tickets en cours et que vous bénéficierez de l’assistance contextuelle liée à votre compte spécifique (identifiant SIRET, dossiers stagiaires réels). Conclusion : Vers une relation plus fluide avec la Caisse des Dépôts Cette modernisation est un signal fort envoyé aux professionnels de la formation. En rendant la plateforme Mon Compte Formation plus transparente et ses outils de support plus accessibles, la Caisse des Dépôts simplifie le quotidien des organismes de formation sérieux et engagés. La réussite d’un organisme sur EDOF repose aujourd’hui sur sa capacité à s’approprier ces outils. Une FAQ bien lue est souvent le meilleur rempart contre les erreurs administratives qui pourraient mener à un blocage de compte ou à un refus de financement. Et vous, avez-vous déjà testé le nouveau formulaire d’assistance ? N’attendez pas de rencontrer un problème pour explorer la nouvelle FAQ et découvrir les ressources qui pourraient optimiser votre gestion dès aujourd’hui. En résumé : Ce qu’il faut retenir Fonctionnalité Changement Majeur Bénéfice OF Formulaire d’assistance 2 niveaux de choix au lieu de 3 Gain de temps et précision Interface FAQ Intégration directe dans le parcours Réponses instantanées (Self-care) Contenu FAQ Mise à jour législative (Sous-traitance, etc.) Sécurité juridique et conformité Structure Alignement sur le cycle de vie EDOF Navigation intuitive Publié le : 10 février 2026 Source : Portail d’information Mon Compte Formation Rédacteur : Marianne TORREBORRETue, 10 Feb 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/plafonnement-cpf-2026-decret-bilan-permishttps://consult-moi.fr/blog/plafonnement-cpf-2026-decret-bilan-permisL’écosystème de la formation professionnelle est en ébullition. Entre les coupes budgétaires et la volonté de rationaliser l’usage du Compte Personnel de Formation (CPF), le gouvernement prépare un tournant radical pour 2026. Si certains dispositifs sont menacés, le Bilan de Compétences sauve sa place, mais à quel prix ? Le Projet de Loi de Finances (PLF) : Le grand architecte de la rigueur Le serrage de vis actuel ne sort pas de nulle part. Il prend sa source dans le Projet de Loi de Finances (PLF). L’objectif est clair : réduire le déficit de France Compétences, qui s’élève à plusieurs milliards d’euros. Pour l’État, il s’agit de passer d’un CPF « loisir » ou « subi » à un CPF de « projet professionnel ». Le PLF a ainsi acté deux leviers majeurs : Zoom sur le Bilan de Compétences : Maintenu mais plafonné C’était la grande crainte des acteurs de l’accompagnement : voir le Bilan de Compétences (BDC) sortir du catalogue CPF pour être réservé à d’autres financements (OPCO, Pôle Emploi). La bonne nouvelle : Le Bilan de Compétences reste éligible au CPF en 2026. Le gouvernement reconnaît son rôle crucial dans la sécurisation des parcours professionnels et la reconversion. Le revers de la médaille : Sa prise en charge serait plafonnée à 1 600 €. Les nouveaux plafonds CPF 2026 en un coup d’œil Type de Formation Plafond de Prise en Charge Impact estimé Certifications (RS) 1 500 € Risque de baisse de qualité sur les langues/bureautique. Bilan de Compétences 1 600 € Maintenu, mais reste-à-charge probable pour l’usager. Permis de conduire B 900 € Coup d’arrêt probable pour les formations complètes. Tableau avec les projections plafonds CPF 2026 Pourquoi le décret à venir est-il capital ? Le projet de décret, dont les analyses de l’expert juridique Fouzi Fethi ont révélé les contours, est actuellement sous le feu des critiques. Les syndicats et les fédérations de formation tentent encore de négocier ces plafonds. Le secteur de la conduite est particulièrement inquiet : un forfait de 900 € ne couvre souvent que 15 à 18 heures de conduite, là où la moyenne nationale pour obtenir le précieux sésame se situe autour de 30 heures.Mon, 09 Feb 2026 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/qualiopi-journal-auditeurhttps://consult-moi.fr/blog/qualiopi-journal-auditeurQualiopi sans filtre : réussir son audit avec une approche humaine et concrète Un podcast pas comme les autres : quand l’audit devient récit vivant Dans l’univers souvent perçu comme austère de la certification Qualiopi, il souffle un vent nouveau. Celui d’une parole libre, incarnée, drôle et humaine : celle de Xavère Ricolfi, auditrice et cofondatrice d’EntreCoachPreneur, invitée de l’épisode « Qualiopi sans filtre » du podcast Impuls’Toi. Pendant près de 30 minutes, nous levons le voile sur les coulisses d’un audit, ce que vit un auditeur dans sa tête (et dans son cœur), et les émotions parfois inattendues des structures accompagnées. On parle de normes, bien sûr, mais surtout d’humains derrière les indicateurs. 🎧 Écouter l’épisode ici « Le journal d’une auditrice Qualiopi », le livre événement à soutenir en prévente À travers ce projet éditorial audacieux, Xavère Ricolfi propose une plongée narrative dans son quotidien d’auditrice. Avec humour et autodérision, elle décrit les tensions, les incompréhensions, mais aussi les moments magiques où l’on touche à l’essentiel : la transmission, l’engagement, l’amélioration continue. « La certification Qualiopi, dans l’univers impitoyable de la qualité, est souvent vue comme une sorte d’ISO 9001 pour les nulles… et une montagne infranchissable. » – extrait de l’introduction du livre de Xavère RICOLFI Le livre, financé via crowdfunding avec l’agence My Moojo, est actuellement en prévente. 👉 Soutenir le livre maintenant ici Qualiopi : rappel des fondamentaux pour les OF et formateurs indépendants La certification Qualiopi est obligatoire pour les organismes souhaitant bénéficier de financements publics ou mutualisés (CPF, OPCO/FAF, France Travail, etc.). Elle s’appuie sur un référentiel national qualité (RNQ) structuré en 7 critères et 32 indicateurs. Mais au-delà des documents à produire, Qualiopi est un levier de structuration. Elle pousse les acteurs de la formation à professionnaliser leurs pratiques, à clarifier leurs process, et à améliorer l’expérience des bénéficiaires. La posture de l’auditeur : entre rigueur et écoute active Un audit n’est pas un interrogatoire. C’est un temps d’observation, d’analyse et de dialogue. La posture de l’auditeur joue un rôle central dans la façon dont le moment est vécu. Un bon auditeur : 👉 Ce que nous rappelle Xavère dans le podcast et le livre, c’est que derrière chaque audité·e, il y a une intention de bien faire.Le but de l’auditeur n’est pas de vous tacler sur votre journée, mais de comprendre votre organisme, vos fonctionnements, votre réalité terrain. Et souvent, ce sont des malentendus de vocabulaire ou des manques de formalisme qui posent problème… pas le fond. Les bonnes pratiques pour réussir son audit Qualiopi 1. Anticiper les preuves pour chaque indicateur Crée un tableau de suivi avec : indicateur, attente, document de preuve, emplacement. 2. Former ton équipe à la logique de Qualiopi Même si tu es seul·e à porter l’audit, implique ton équipe. 3. Standardiser les process… sans perdre l’humain Utilise des modèles adaptables à ton identité. 4. Préparer la visite d’audit comme un oral Explique avec tes mots, illustre avec des exemples, montre les preuves dans leur contexte. 5. Ne pas dramatiser les non-conformités Tu as un délai pour corriger. C’est aussi un moment pour améliorer ton fonctionnement. Comment choisir son centre certificateur pour Qualiopi ? Le choix du certificateur est une étape stratégique, trop souvent prise à la légère. Pourtant, tous ne se valent pas : ni dans leur approche, ni dans leur qualité d’écoute, ni même dans leur manière de communiquer. 🎯 Oui, la finalité est la même pour tous : obtenir Qualiopi.Mais la manière d’y arriver, elle, peut vraiment changer la donne ! Je connais de nombreux centres certificateurs très pros, à l’écoute et bienveillants.Mais j’ai aussi eu des retours d’expérience beaucoup moins positifs… 😬Normalement, cela ne devrait pas arriver – on est d’accord – mais dans la réalité, la qualité varie, comme dans tous les métiers. 👉 Et puis, nous ne sommes pas faits pour travailler avec tout le monde.Alors écoute-toi, fais confiance à ton instinct et choisis un certificateur avec qui tu te sens à l’aise. Quelques critères concrets pour bien choisir : 🔍 Réputation et bouche-à-oreille Va jeter un œil sur LinkedIn, avis google, site web, dans les groupes Facebook d’OF… Les retours concrets valent de l’or. 🗓️ Délais d’audit disponibles Vérifie leurs disponibilités par rapport à tes propres échéances (CPF, appels d’offres, etc.). 📞 Qualité du contact en amont Un bon signe : des échanges fluides, des devis clairs, une vraie réactivité. 💸 Tarification transparente Demande un devis complet (audit initial, surveillance, frais de gestion, déplacement…). Pas de surprise. ⚠️ Vérifie qu’ils sont bien accrédités COFRAC Consulte la liste officielle des certificateurs Qualiopi pour éviter les mauvaises surprises. 👉 Mes recommandations (testées et validées sur le terrain) : Et si Qualiopi devenait un levier de croissance ? Le podcast et le livre de Xavère envoient un message clair : Qualiopi peut révéler tes talents. 👉 Dans mes accompagnements, je mise sur : Que tu sois en primo-certification ou en renouvellement, découvre mes offres ici :👉 Voir mes accompagnements Qualiopi En conclusion : écrire, transmettre, certifier… avec sens L’aventure de Xavère Ricolfi nous montre qu’on peut faire de la qualité autrement :📌 en racontant,📌 en assumant ses failles,📌 et en progressant sans pression inutile. ✨ Et si tu veux vivre Qualiopi avec structure et légèreté, écoute l’épisode, soutiens le livre, et viens en parler avec moi.Thu, 12 Jun 2025 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/atteindre-lexcellence-en-formation-5-piliers-pour-formateurs-consultants-vae-et-cfahttps://consult-moi.fr/blog/atteindre-lexcellence-en-formation-5-piliers-pour-formateurs-consultants-vae-et-cfaLes 5 piliers pour les formateurs, consultants VAE/Bilan de compétences, CFA, et formateurs sous-traitants Dans le domaine de la formation professionnelle, atteindre l’excellence ne se résume pas seulement à la maîtrise des compétences techniques. Il s’agit d’aller plus loin en intégrant une approche créative, bienveillante, et durable. Pour les formateurs, consultants en VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) ou Bilan de compétences, CFA (Centre de Formation d’Apprentis), et formateurs sous-traitants, exceller dans leur métier implique la mise en œuvre de pratiques qui favorisent la réussite des apprenants tout en valorisant l’innovation et l’humain. 1. La Créativité : Un vecteur d’innovation pédagogique La créativité est essentielle pour développer des pratiques pédagogiques innovantes. Face à la diversité des apprenants et des besoins, les formateurs doivent sans cesse renouveler leurs approches pour capter l’attention et offrir des expériences d’apprentissage engageantes. Utiliser la créativité dans la formation permet de sortir des sentiers battus et d’ouvrir de nouvelles perspectives. Techniques pour favoriser la créativité : Outils recommandés : 2. La Durabilité : Penser à long terme dans l’impact de la formation Intégrer la durabilité dans les pratiques de formation signifie développer des stratégies qui auront un impact à long terme, aussi bien pour l’apprenant que pour l’environnement. Cela implique de réfléchir à la pérennité des compétences acquises, à la gestion responsable des ressources pédagogiques, ainsi qu’à l’adaptation continue aux évolutions du secteur. Techniques pour une approche durable : 3. La Bienveillance : Un moteur de la performance La bienveillance est au cœur de la relation pédagogique. Il s’agit d’adopter une posture empathique qui encourage la confiance, la motivation et le bien-être des apprenants. En créant un environnement d’apprentissage sécurisant, vous permettez à chaque individu de s’épanouir et d’atteindre son plein potentiel. Techniques pour favoriser la bienveillance : Outils recommandés : 4. L’Innovation Technologique : Rendre l’apprentissage interactif et efficace Les outils technologiques sont des alliés incontournables pour améliorer l’efficacité des formations. Grâce à l’innovation technologique, il est possible de concevoir des parcours plus interactifs, collaboratifs, et centrés sur l’apprenant. Techniques pour utiliser la technologie dans vos formations : Outils recommandés : 5. L’Adaptabilité : Savoir évoluer avec les besoins du secteur Le secteur de la formation professionnelle est en constante évolution. Pour atteindre l’excellence, il est crucial d’adopter une posture d’adaptabilité et d’apprentissage continu. Les formateurs, consultants, et organismes doivent rester en veille permanente pour s’ajuster aux nouvelles attentes du marché, des apprenants, et des évolutions technologiques. Techniques pour rester adaptable : Outils recommandés : Conclusion : L’excellence, un cheminement créatif et bienveillant Atteindre l’excellence en tant que formateur, consultant VAE/Bilan de compétences, CFA ou formateur sous-traitant, nécessite d’ancrer sa pratique autour de ces cinq piliers : créativité, durabilité, bienveillance, innovation technologique et adaptabilité. Chacun de ces éléments contribue non seulement à l’efficacité des formations, mais également à l’épanouissement des apprenants et à l’impact à long terme des compétences acquises. En intégrant ces pratiques dans votre quotidien professionnel, vous ferez de votre approche un modèle inspirant pour vos apprenants, vos collaborateurs, et l’ensemble du secteur de la formation. N’oubliez pas que l’excellence est un processus continu d’amélioration et d’innovation, avec la bienveillance comme pierre angulaire. 👉 Et vous, quel pilier vous semble le plus essentiel pour faire évoluer vos pratiques de formation ? Partagez-le en commentaire et abonnez-vous à ma newsletter pour recevoir chaque mois des conseils concrets et inspirants. Ressources utiles pour aller plus loin :Tue, 10 Jun 2025 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/signalement-dun-organisme-de-formation-pourquoi-quand-et-comment-qualiopi-conformitehttps://consult-moi.fr/blog/signalement-dun-organisme-de-formation-pourquoi-quand-et-comment-qualiopi-conformiteDans le cadre de la formation professionnelle en France, la qualité est un enjeu central. Avec l’introduction de la certification Qualiopi, les organismes de formation doivent répondre à des critères stricts pour assurer un service de qualité aux stagiaires et bénéficiaires de la formation continue. Toutefois, lorsque des dysfonctionnements sont observés, il existe un outil peu connu mais très efficace pour maintenir cette qualité : le signalement d’un organisme de formation. Cet article vous explique pourquoi, à quel moment et qui peut faire un signalement, ainsi que les obligations des organismes de formation. Nous analyserons également un cas concret pour illustrer la procédure de signalement et l’impact que cela peut avoir. 1. Pourquoi faire un signalement ? Le signalement d’un organisme de formation permet de garantir la conformité des formations aux exigences réglementaires et aux attentes des bénéficiaires. Il est essentiel pour s’assurer que les fonds publics ou privés, notamment ceux du Compte Personnel de Formation (CPF), sont utilisés à bon escient. En d’autres termes, signaler permet de : 2. À quel moment effectuer un signalement ? Le signalement peut être effectué à n’importe quel moment, dès lors qu’un bénéficiaire ou un acteur impliqué dans la formation observe un manquement grave aux obligations de l’organisme de formation. Voici quelques exemples de situations qui peuvent justifier un signalement : 3. Qui peut faire un signalement ? Le signalement peut être effectué par différents acteurs impliqués dans la formation professionnelle : 4. Les obligations des organismes de formation Avant d’entrer dans les détails de la procédure de signalement, il est essentiel de rappeler les obligations des organismes de formation en France. Les organismes certifiés Qualiopi doivent répondre à plusieurs exigences, parmi lesquelles : 5. Un signalement, comment ça se passe concrètement ? La procédure de signalement est désormais bien encadrée par l’article 5 bis du décret du 31 mai 2023, qui précise les étapes à suivre. Voici le déroulement concret d’un signalement auprès du certificateur Qualiopi : Enregistrement et traitement Lorsque le signalement est réalisé, le certificateur Qualiopi doit d’abord l’enregistrer et l’analyser conformément aux normes d’accréditation en vigueur. Ce processus est fait de manière confidentielle et selon un cadre strict pour assurer l’impartialité. Audit complémentaire Si le signalement est jugé sérieux, le certificateur peut décider de procéder à un audit complémentaire. Cet audit peut se faire à distance ou sur site, en fonction de la gravité et de la nature des manquements signalés. Cet audit vise à vérifier la conformité de l’organisme avec les exigences de la certification. Suspension conservatoire Si des non-conformités sont avérées, le certificateur peut prononcer une suspension conservatoire de la certification Qualiopi. Cette suspension est maintenue jusqu’à ce que l’organisme prenne les mesures correctives nécessaires. Confidentialité Tout au long de la procédure, l’identité de la personne ayant effectué le signalement reste confidentielle pour protéger le lanceur d’alerte. 6. Exemple concret de signalement Prenons l’exemple d’un stagiaire qui suit une formation dans le cadre de son Compte Personnel de Formation (CPF). Après plusieurs heures, il se rend compte que la formation ne correspond ni aux objectifs pédagogiques annoncés, ni aux modalités prévues. De plus, il remarque que les formateurs ne sont pas qualifiés pour dispenser cette formation. Face à ces manquements, il décide de faire un signalement auprès du certificateur Qualiopi. Le signalement est rapidement pris en compte. Un audit complémentaire est organisé, et les non-conformités sont confirmées : l’organisme n’a pas respecté les critères de qualité. Suite à cet audit, le certificateur suspend la certification Qualiopi de l’organisme, et ce dernier est contraint de corriger ses pratiques avant de pouvoir reprendre ses activités. 7. Prévention des Signalements : Mettre en Place un Suivi Proactif des Réclamations avec Vos Stagiaires Pour éviter un signalement, un organisme de formation doit instaurer un suivi rigoureux des réclamations et maintenir une communication transparente avec ses clients. Cela peut se faire en mettant en place un processus de gestion des réclamations simple et accessible, permettant aux stagiaires de signaler tout problème dès qu’il survient. L’organisme doit être à l’écoute des feedbacks, analyser rapidement les demandes, et y répondre dans les meilleurs délais pour éviter que la situation ne dégénère. Par exemple, la création d’un espace dédié sur le site web, ou l’utilisation d’outils comme un formulaire en ligne, un service client réactif, ou un suivi personnalisé par email, peuvent faciliter cette gestion. En résolvant directement les préoccupations des clients et en ajustant les prestations si nécessaire, l’organisme montre sa capacité à s’adapter et à maintenir une qualité continue, réduisant ainsi le risque de signalement auprès du certificateur. 7. Pour aller plus loin : Les liens utiles Si vous êtes confronté à une situation similaire ou souhaitez en savoir plus sur le processus de signalement et les obligations des organismes de formation, voici quelques liens utiles : Conclusion Le signalement d’un organisme de formation est un outil indispensable pour garantir la qualité des formations en France. Il permet de s’assurer que les exigences de la certification Qualiopi sont respectées, que les fonds publics ou privés sont bien utilisés, et surtout, que les bénéficiaires reçoivent les formations qu’ils méritent. En comprenant pourquoi, quand et comment faire un signalement, vous contribuez activement à maintenir la qualité et l’intégrité du système de formation professionnelle. N’hésitez pas à partager cet article avec vos collègues et partenaires pour faire connaître les bonnes pratiques en matière de signalement et renforcer la qualité de la formation professionnelle en France. 🌟 Tu veux un process qualité adapté et au TOP pour ton organisme de formation ?👉 Contacte-moi pour un accompagnement personnalisé ou un audit blanc : marianne@consult-moi.frTue, 11 Mar 2025 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/partage-veille-et-optimisation-pour-les-organismes-de-formationhttps://consult-moi.fr/blog/partage-veille-et-optimisation-pour-les-organismes-de-formationBOOST’ TON OF 05/02/2025 le 1er : Un Moment d’Échange et de Croissance pour les Organismes de Formation Entreprendre ne devrait jamais être un parcours solitaire ! C’est avec cette conviction que j’ai lancé BOOST’ TON OF, un moment d’échange et de partage entre entrepreneurs de la formation. L’objectif ? Ne pas se sentir seul, partager nos meilleures pratiques, trouver de nouvelles solutions, oser le dépassement de soi et faire grandir son organisme de formation (OF) dans un cadre bienveillant et convivial. La 1ᵒᵗ session a rassemblé 8 participants sur 9 inscrits pour une matinée riche en contenus et interactions. Retour sur cette première édition et ses enseignements clés ! 📌 Les Sujets Abordés lors de BOOST’ TON OF 1. Bilan Pédagogique et Financier (BPF) : Échéance avant fin Mai 2025 L’un des aspects fondamentaux de la gestion d’un OF est le Bilan Pédagogique et Financier. Voici les points essentiels abordés : 2. Protection Juridique des Contenus : Une Nécessité Avec l’essor du digital, protéger ses supports de formation est indispensable. Voici quelques solutions abordées : 3. La Veille : Un Pilier pour Qualiopi et l’Amélioration Continue Faire de la veille est essentiel pour rester à jour et répondre aux exigences Qualiopi. Lors de BOOST’ TON OF, nous avons partagé : 4. Audit Qualiopi : Les Bonnes Pratiques à Adopter Qualiopi impose de fournir des preuves concrètes. Nous avons vu comment : ✅ Documenter sa veille et prouver son impact sur son OF. ✅ Structurer ses actions en vue de l’audit. ✅ Anticiper les attentes des auditeurs pour éviter les mauvaises surprises. 🤔 Pourquoi Participer à BOOST’ TON OF ? 💡 Éviter l’isolement : Échanger avec d’autres entrepreneurs et se sentir entouré. 💡 Partager ses astuces et bonnes pratiques : Gagner en efficacité. 💡 Trouver des solutions nouvelles : Avoir un regard extérieur sur ses problématiques. 💡 Développer son OF avec plus de sérénité et de stratégie. 💡 Passer un bon moment convivial et bienveillant ! 🎯 Ce qu’il Faut Retenir ✔️ Mettre en place un rituel de veille structuré. ✔️ Collecter des preuves et actions concrètes pour Qualiopi. ✔️ Protéger juridiquement ses contenus pédagogiques. 🌟 Et si tu rejoignais la prochaine session de BOOST’ TON OF ?Ne reste pas seul(e) face à tes enjeux d’organisme de formation : viens partager, apprendre, et repartir avec des solutions concrètes pour développer ton OF avec sérénité. 👉 Les inscriptions pour la prochaine rencontre sont ouvertes ! marianne@consult-moi-frThu, 06 Feb 2025 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/les-bonnes-pratiques-pour-obtenir-votre-n-nda-en-tant-quorganisme-de-formationhttps://consult-moi.fr/blog/les-bonnes-pratiques-pour-obtenir-votre-n-nda-en-tant-quorganisme-de-formationObtenir son numéro de déclaration d’activité (NDA) est une étape essentielle pour tout professionnel souhaitant proposer des formations ou des accompagnements, tels que la validation des acquis de l’expérience (VAE) ou des bilans de compétences, dans un cadre réglementé en France. Ce sésame permet de prouver la légalité de vos activités de formation et d’accéder à des financements publics. Pour obtenir ce précieux numéro, voici les étapes et bonnes pratiques à suivre. 1. Vendre une première formation ou un accompagnement VAE/bilan de compétences La première condition pour obtenir un numéro NDA est de justifier de la réalisation d’une action de formation ou d’accompagnement professionnel. Cela signifie que vous devez avoir vendu une prestation de formation à un client (entreprise ou particulier). Cette prestation peut être : La vente de cette première prestation est indispensable pour pouvoir déposer votre demande de NDA. Il ne suffit pas de vouloir devenir organisme de formation, il faut prouver que vous avez déjà une activité dans ce domaine. Cela implique également d’avoir préparé et validé avec votre client une convention de formation ou un contrat de prestation (pour les particuliers), incluant tous les éléments règlementaires nécessaires. 2. Assurer vous-même la prestation de formation (pas de sous-traitance) Une autre condition importante pour l’obtention du NDA est que vous, en tant que dirigeant de votre entreprise ou structure, soyez directement impliqué dans la prestation de formation. En effet, la réglementation impose que le formateur soit l’entreprise elle-même ou un de ses collaborateurs. Cela signifie que la sous-traitance des actions de formation ne permet pas de valider une première demande de NDA. Si vous travaillez avec des sous-traitants ou des formateurs externes, vous ne pourrez pas compter sur ces prestations pour obtenir le NDA. L’idée est de prouver que l’organisme dispose de compétences internes pour mener à bien la formation proposée. 3. Assurer la cohérence entre votre activité et votre code APE Une bonne pratique consiste à vérifier la cohérence de votre activité de formation ou d’accompagnement avec votre code APE (Activité Principale Exercée) ainsi qu’avec les informations figurant dans vos statuts juridiques. Votre activité de formation ou d’accompagnement doit correspondre à ce qui est mentionné dans les documents officiels de votre entreprise. Si votre code APE et vos statuts indiquent que vous exercez dans un domaine spécifique, comme le conseil en management, il est important que votre activité de formation soit alignée avec ce domaine. Les autorités compétentes vérifient que l’activité de formation que vous souhaitez déclarer est en adéquation avec les informations légales de votre entreprise. 4. Envoyer un dossier complet via l’espace « Mon activité formation » La demande de NDA se fait en ligne, via l’espace « Mon activité formation » sur le site officiel des services de l’État. Pour que votre dossier soit validé, il doit être complet et comporter les pièces justificatives nécessaires : Il est important que la convention ou le contrat soit envoyé dans les trois mois suivant la date de signature, faute de quoi votre dossier pourrait être rejeté. Retrouvez mon article sur le sujet : https://consult-moi.fr/creer-organisme-formation Pour déposer votre demande en ligne: https://mesdemarches.emploi.gouv.fr 5. Attention aux prestations non éligibles (coaching, soins holistiques, développement personnel) Il est crucial de savoir que toutes les prestations ne sont pas éligibles à l’obtention d’un NDA. En particulier, le coaching, les soins holistiques (reiki, naturopathie), et le développement personnel ne sont pas reconnus comme des actions de formation professionnelle éligibles pour un NDA, sauf si la formation est prévue pour des professionnels avec une montée en compétence (Objectifs évaluables et opérationnels) Le NDA est délivré pour des formations qui visent le développement de compétences professionnelles. Si vos activités concernent plutôt le bien-être ou le développement personnel, elles ne rentrent pas dans le cadre de cette demande. 6. Travailler un programme et des objectifs pédagogiques opérationnels Un des points les plus importants pour réussir votre demande de NDA est de présenter un programme de formation structuré, avec des objectifs pédagogiques clairs, opérationnels et évaluables. Ces objectifs doivent porter sur des savoirs-faire plutôt que de simples savoir-être. Votre programme doit répondre aux exigences suivantes : 7. Ne pas se fermer en cas de retour négatif : retravaillez et redéposez votre dossier Il peut arriver que votre dossier soit refusé lors de la première demande. Il est important de ne pas le prendre personnellement. Un refus ne signifie pas que vous n’êtes pas compétent, mais simplement que certains éléments du dossier n’étaient pas conformes aux attentes administratives. Si vous recevez un retour négatif, prenez le temps de relire attentivement la notification de refus. Elle contient souvent des informations précieuses sur les éléments à retravailler. Apportez les ajustements nécessaires en fonction des remarques reçues, que ce soit sur votre programme, la convention ou encore les pièces administratives. Une fois ces modifications effectuées, vous pouvez redéposer votre dossier pour obtenir votre NDA. 8. Assurez-vous d’avoir un CV à jour et des pièces justificatives cohérentes avec votre expertise Lors de la constitution de votre dossier, il est impératif de joindre un CV à jour qui reflète clairement votre expertise métier. Ce CV doit inclure : Si vous ne disposez pas de diplômes ou de certificats, vous pouvez rédiger une attestation sur l’honneur de vos compétences et expertise dans le domaine d’activité concerné. Cela permettra aux autorités de mieux comprendre votre parcours et vos qualifications, même si vous n’avez pas un parcours académique classique. 9. Faites-vous accompagner si nécessaire Obtenir un NDA peut être un processus complexe, et il est parfois utile de se faire accompagner par un expert pour maximiser ses chances de succès. Que ce soit pour vous aider à constituer un dossier solide ou à respecter toutes les exigences légales, un accompagnement personnalisé peut vous faire gagner du temps et éviter des erreurs. Si vous avez des questions ou que vous avez besoin d’un accompagnement spécifique, n’hésitez pas à me contacter. Je suis à votre disposition pour vous aider à franchir cette étape clé de votre développement en tant qu’organisme de formation. By Marianne TORREBORREThu, 10 Oct 2024 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/pourquoi-la-supervision-est-indispensable-pour-les-consultants-en-bilan-de-competenceshttps://consult-moi.fr/blog/pourquoi-la-supervision-est-indispensable-pour-les-consultants-en-bilan-de-competencesLe métier de consultant en bilan de compétences est à la fois gratifiant et exigeant. En tant que professionnel de l’accompagnement, vous êtes au cœur des transformations professionnelles et personnelles de vos clients. Vous les aidez à clarifier leurs aspirations, à identifier leurs compétences, et à trouver leur voie. Cependant, cet accompagnement peut parfois être source de doutes, de questionnements, voire d’épuisement. C’est là que la supervision entre en jeu. Bien qu’elle ne soit pas obligatoire, elle s’impose comme un levier puissant pour garantir la qualité de vos interventions et votre propre bien-être professionnel. Dans cet article, nous allons explorer pourquoi la supervision est cruciale pour les consultants en bilan de compétences, quels en sont les apports, et comment elle valorise vos prestations aux yeux de vos clients. Qu’est-ce que la supervision ? La supervision est un processus d’accompagnement entre un superviseur, souvent un pair ou un expert plus expérimenté, et un superviseur, généralement un professionnel en activité. La supervision est un processus d’accompagnement entre un superviseur, souvent un pair ou un expert plus expérimenté, et un superviseur, généralement un professionnel en activité. Elle vise à offrir un espace de réflexion, de prise de recul, et de soutien pour faire face aux défis rencontrés dans la pratique du métier. En tant que consultant, la supervision vous permet de prendre du recul sur vos pratiques, de partager vos questionnements, vos réussites, mais aussi vos difficultés. Le but n’est pas de vous évaluer, mais bien de vous aider à évoluer en permanence, dans une démarche d’amélioration continue. L’importance de la supervision dans la pratique du bilan de compétences Même si la supervision n’est pas obligatoire pour les consultants en bilan de compétences, elle est vivement conseillée pour plusieurs raisons : L’apport de la supervision pour vos clients Pour vos clients, la supervision représente une garantie de professionnalisme et de qualité. Voici comment elle valorise vos prestations : Étude de cas : Pourquoi faire appel à la supervision ? Le contexte : Marie est consultante en bilan de compétences depuis trois ans. Après une première phase de carrière couronnée de succès, elle commence à ressentir un essoufflement. Les séances avec ses clients deviennent plus difficiles à gérer, notamment avec ceux qui sont en détresse émotionnelle. Marie se retrouve parfois confrontée à des situations complexes : un client qui se remet en question de manière excessive, une cliente qui exprime un fort besoin de validation externe, ou encore un client démotivé malgré ses compétences reconnues. En outre, Marie a l’impression de stagner dans ses approches : elle utilise les mêmes outils depuis un moment et n’a pas eu l’occasion de se former à de nouvelles techniques. L’isolement, en tant que consultante indépendante, pèse également sur elle. Elle ressent le besoin de partager ses interrogations avec d’autres professionnels et d’obtenir des retours constructifs pour éviter de tomber dans des automatismes. Les problématiques rencontrées : La solution : La supervision Marie décide de participer à des séances de supervision. Au départ, elle appréhende un peu l’idée de partager ses difficultés, mais elle découvre rapidement un cadre bienveillant, propice aux échanges constructifs. Lors des premières séances, elle expose les cas qui lui posent problème. Le superviseur et les autres participants l’aident à prendre du recul sur ces situations, à mieux comprendre ses propres réactions face à ses clients, et à analyser les blocages des clients sous un autre angle. Par exemple, elle découvre que le besoin de validation externe de sa cliente provient en partie d’un manque de confiance en ses compétences, un point sur lequel elle peut mieux travailler avec elle à l’avenir. Les apports concrets de la supervision : Conclusion : La supervision a permis à Marie de sortir de sa zone de confort et de redynamiser son approche. Elle a su renouveler ses méthodes, mieux gérer ses émotions, et offrir à ses clients un accompagnement plus pertinent et mieux adapté à leurs besoins spécifiques. Aujourd’hui, Marie se sent plus confiante dans sa pratique, capable de faire face aux défis quotidiens tout en préservant son équilibre personnel. Une question pour votre propre introspection Si vous êtes consultant en bilan de compétences, il peut être utile de vous poser cette question : « Quelles sont les situations ou émotions que je trouve difficiles à gérer dans ma pratique quotidienne, et comment pourrais-je bénéficier d’un espace d’échange pour mieux les comprendre ? » Dans quelle mesure le fait de bénéficier d’un espace d’échange bienveillant, comme celui de la supervision, pourrait vous aider à améliorer la qualité de vos accompagnements et à préserver votre bien-être ? Cette réflexion peut être le point de départ d’une démarche de supervision, vous permettant ainsi de mieux appréhender vos propres défis et d’ouvrir la voie à une amélioration continue. Pourquoi faire appel à Adéquation RH pour la supervision ? Adéquation RH, notre partenaire expert est un acteur reconnu dans le domaine de la supervision des consultants en bilan de compétences. Leur approche, dirigée par Agathe Legrand, psychologue du travail et coach certifiée, offre un cadre bienveillant, structuré et stimulant pour les professionnels souhaitant améliorer leurs pratiques. Voici les principales raisons pour lesquelles Adéquation RH est un partenaire de choix : Offres proposéesAdéquation RH propose plusieurs formules de supervision adaptées aux besoins des consultants, qu’ils soient déjà certifiés ou en cours de certification Qualiopi. Leurs séances de supervision permettent à la fois de travailler sur des cas pratiques, d’échanger sur les outils, et de développer une réflexion approfondie sur votre rôle en tant que consultant, contact pour recevoir des informations: adequationrh.fr , 06.31.99.98.47 , agathelegrand@adequationrh.fr Pourquoi la Supervision est Indispensable pour les Consultants en Bilan de Compétences: mon avis sur le sujet Le métier de consultant en bilan de compétences est riche en défis : aider vos clients à identifier leurs compétences, à se réorienter professionnellement ou à retrouver confiance en eux peut être une source de satisfaction immense, mais aussi de complexité. La supervision est un outil puissant pour vous aider à gérer cette complexité tout en renforçant vos compétences professionnelles et personnelles.Fri, 27 Sep 2024 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/pourquoi-est-il-essentiel-de-garder-du-temps-pour-la-reflexion-strategiquehttps://consult-moi.fr/blog/pourquoi-est-il-essentiel-de-garder-du-temps-pour-la-reflexion-strategiqueGarder du temps pour réfléchir à la stratégie de développement de son entreprise Dans le monde effréné de l’entrepreneuriat, il est facile de se laisser emporter par les urgences du quotidien : gérer des projets, répondre aux besoins des clients, résoudre des problèmes internes… Pourtant, pour assurer la pérennité et la croissance de votre entreprise, il est crucial de prendre du recul et de réfléchir à la stratégie globale. Cela vous permet non seulement de garder le cap, mais aussi de rester aligné avec vos objectifs personnels et professionnels. Cet article explore l’importance de se créer du temps pour la réflexion stratégique, tout en partageant des conseils pratiques pour le faire efficacement, ainsi qu’une étude de cas client illustrant l’impact de cette pratique. La réflexion stratégique est une pratique fondamentale pour les entrepreneurs et les dirigeants qui souhaitent faire croître leur entreprise de manière durable. Sans ces moments de recul, vous risquez de tomber dans le piège de la routine opérationnelle, qui peut étouffer votre créativité et limiter votre vision à long terme. Prendre du temps pour réfléchir à votre stratégie d’entreprise vous permet de : Pourtant, même en étant conscient de l’importance de la réflexion stratégique, il est souvent difficile de la prioriser. Les entrepreneurs, consultants et dirigeants sont souvent pris dans un tourbillon de tâches urgentes et de demandes pressantes. Voici les obstacles les plus courants : Maintenant que nous avons souligné l’importance de la réflexion stratégique, voici des conseils pratiques pour vous aider à en faire une habitude régulière dans votre emploi du temps. 1. Bloquez du temps dédié dans votre agenda Réservez chaque semaine ou chaque mois des créneaux spécifiques pour la réflexion stratégique. Ces moments doivent être sacrés, aussi importants qu’un rendez-vous avec un client. Ils peuvent être qualifiés de « Journées CEO », « Moments de prise de hauteur », « Développement entreprise », « Stratégie »,…. Ce sont des plages horaires durant lesquelles vous vous concentrez uniquement sur la réflexion à long terme, la vision de l’entreprise, et l’évaluation de vos objectifs. 2. Éloignez-vous des distractions Pendant ces créneaux, mettez votre téléphone en mode avion, désactivez vos notifications et assurez-vous de ne pas être dérangé. La réflexion stratégique demande de la concentration, et vous ne pouvez pas vous permettre d’être distrait par des emails ou des appels téléphoniques. 3. Fixez des objectifs pour ces sessions Ne commencez pas vos moments de réflexion sans un plan. Prévoyez à l’avance ce sur quoi vous allez travailler : cela peut inclure l’évaluation de la rentabilité de vos produits, l’analyse de votre communication, ou la révision de vos processus internes. Fixez-vous des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporels) pour vous assurer que ces moments de réflexion débouchent sur des actions concrètes. 4. Utilisez un journal d’entreprise Tenez un journal dans lequel vous consignez vos idées, réflexions et objectifs pour l’entreprise. Cela vous permet de suivre vos progrès et d’ajuster votre stratégie au fil du temps. Ce journal peut aussi inclure des notes sur vos clients, des idées pour de nouveaux produits ou services, et vos observations sur l’évolution du marché. 5. Travaillez sur votre communication Ces moments de prise de recul sont également idéaux pour réfléchir à votre stratégie de communication. Prenez le temps de revoir vos messages sur les réseaux sociaux, votre site web, et la manière dont vous communiquez avec vos clients. Votre communication doit être alignée avec votre vision et vos valeurs. 6. Faites-vous accompagner Se faire accompagner par un mentor ou un coach peut grandement faciliter le processus de réflexion stratégique. Un regard extérieur permet de poser les bonnes questions et d’apporter de nouvelles perspectives. Un coach peut vous aider à structurer vos réflexions et à rester aligné avec vos objectifs. Prenons l’exemple de Sophie, une consultante et formatrice qui dirige son propre organisme. Lorsqu’elle a commencé son activité, Sophie se concentrait principalement sur ses missions clients, qui prenaient tout son temps. Les journées s’enchaînaient avec des rendez-vous, des formations à préparer, et des tâches administratives. Très vite, Sophie a remarqué qu’elle avait de moins en moins de temps pour penser à la direction que prenait son entreprise. Sophie a fini par ressentir une fatigue grandissante et une impression de stagnation. Elle savait que quelque chose devait changer. Elle a décidé de bloquer chaque vendredi matin pour réfléchir à la stratégie de développement de son entreprise. Ces moments, qu’elle a baptisés « Journées Dév », étaient entièrement consacrés à la réflexion. Elle coupait son téléphone et s’éloignait de toute distraction. Grâce à ces sessions régulières, Sophie a identifié plusieurs améliorations à apporter à ses processus internes et a pu réfléchir à l’expansion de son offre de services. Elle a également travaillé sur sa stratégie de communication, en améliorant son site internet et en augmentant sa présence sur les réseaux sociaux. En un an, son chiffre d’affaires a augmenté de 30%, et elle a pu recruter une alternante et des sous-traitants pour l’aider dans les tâches quotidiennes. Aujourd’hui, elle prend du temps tous les trois mois pour ajuster sa stratégie et continuer à grandir. Réserver du temps pour réfléchir à la stratégie de votre entreprise ne doit pas seulement servir à l’expansion de celle-ci. C’est aussi un moyen de maintenir l’équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle. Lorsque vous prenez du recul, vous pouvez évaluer si votre rythme de travail est en adéquation avec vos besoins personnels et familiaux. « Par exemple, en tant que nouvelle maman entrepreneure, j’ai découvert que m’accorder des moments pour réfléchir à ma stratégie m’a permis de m’organiser différemment. Cela m’a donné l’opportunité de revoir mes priorités et de mieux gérer mon emploi du temps pour passer plus de temps avec ma famille, sans sacrifier la croissance de mon entreprise. » Marianne TORREBORRE Réévaluer et ajuster votre stratégie régulièrement Votre stratégie d’entreprise n’est pas figée. Les circonstances changent, que ce soit sur le plan personnel ou professionnel. Il est donc important de prendre régulièrement du temps pour réévaluer vos objectifs et ajuster votre stratégie en conséquence. Tous les trois mois, planifiez un moment pour faire un bilan de vosSat, 07 Sep 2024 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/quest-ce-que-qualiopi-label-ou-certificationhttps://consult-moi.fr/blog/quest-ce-que-qualiopi-label-ou-certificationLa distinction entre label et certification est essentielle pour comprendre l’importance et la signification de Qualiopi pour les organismes de formation. Dans cet article, nous allons explorer ces termes, fournir des exemples concrets de labels et de certifications, et expliquer pourquoi Qualiopi est une certification et non un label. Définition de Label et Certification Label Un label est une marque ou un signe distinctif attribué à un produit ou à un service pour signaler qu’il respecte certaines normes ou qualités spécifiques. Les labels sont souvent décernés par des organisations indépendantes et visent à informer et rassurer les consommateurs sur des critères particuliers, comme l’origine biologique des produits, le respect de l’environnement ou le commerce équitable. Exemples de labels : Certification Une certification est une procédure par laquelle une tierce partie indépendante atteste qu’un produit, un service ou un système de management est conforme à des exigences spécifiées. Les certifications sont généralement basées sur des normes nationales ou internationales et impliquent des audits réguliers pour vérifier la conformité continue aux critères établis. Exemples de certifications : Pourquoi Qualiopi est une Certification ? 1. Indépendance et Conformité à un Référentiel Qualiopi est délivrée par des organismes certificateurs indépendants, accrédités par le Comité français d’accréditation (Cofrac). Cette indépendance est cruciale pour garantir l’objectivité et la crédibilité de la certification. Les organismes de formation doivent se conformer à un référentiel national qualité, composé de 32 indicateurs répartis en 7 critères, tels que : Le référentiel national qualité est disponible sur le site du Ministère du Travail : Référentiel national qualité Qualiopi. 2. Accès aux Financements Publics L’obtention de la certification Qualiopi est obligatoire pour les organismes de formation qui souhaitent accéder aux financements publics ou mutualisés, tels que ceux des OPCO (Opérateurs de Compétences), des Régions, de la Caisse des Dépôts, de France Travail « anciennement Pôle emploi » et de l’Agefiph. Cela garantit que les fonds publics sont utilisés pour financer des formations de qualité, conformes à des critères rigoureux. 3. Amélioration Continue La certification Qualiopi n’est pas un simple label qui peut être apposé une fois pour toutes. Elle implique des audits de surveillance réguliers et un engagement constant dans une démarche d’amélioration continue. Les organismes de formation doivent démontrer leur capacité à maintenir et à améliorer la qualité de leurs prestations au fil du temps. Pourquoi Qualiopi n’est pas un Label ? Contrairement à un label, qui peut souvent se concentrer sur un aspect spécifique d’un produit ou d’un service, une certification comme Qualiopi englobe une évaluation complète et systématique de l’ensemble des processus d’un organisme de formation. Les labels tendent à être plus sectoriels et thématiques, tandis que les certifications sont généralement plus globales et basées sur des normes largement reconnues. De plus, la certification Qualiopi est centrée sur la conformité à un référentiel précis et l’accréditation par une tierce partie indépendante, ce qui est une caractéristique typique des certifications plutôt que des labels. Cela renforce la fiabilité et la transparence du processus, assurant aux clients et partenaires que l’organisme de formation respecte des standards de qualité élevés et reconnus. Conclusion Qualiopi est indéniablement une certification et non un label. Elle est délivrée par des organismes accrédités, exige une conformité à un référentiel national rigoureux, et permet aux organismes de formation d’accéder à des financements publics. En choisissant un organisme de formation certifié Qualiopi, les entreprises et les particuliers ont l’assurance d’une prestation de qualité, évaluée et validée par des experts indépendants. La certification Qualiopi est un gage de confiance et de sérieux dans le secteur de la formation professionnelle. By Marianne TORREBORREThu, 13 Jun 2024 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/7-bonnes-pratiques-qualiopihttps://consult-moi.fr/blog/7-bonnes-pratiques-qualiopiVous êtes en pleine préparation pour obtenir la certification Qualiopi, mais vous vous sentez perdu.e ? Vous ne savez pas où donner de la tête tant il y a de choses à savoir et à faire ? Je vous rassure, vous n’êtes pas seul.e ! Et pour vous faire gagner du temps et vous aider à obtenir la certification Qualiopi tant désiré, voici 7 bonnes pratiques à mettre en place dès maintenant. Qualiopi, c’est quoi ? Qualiopi est une certification délivrée par un organisme certificateur qui atteste de la qualité de la formation dispensée. Présentée en 2019 par le Ministère du Travail, elle a pour objectif : La certification Qualiopi se base sur 7 critères de qualité : Pourquoi obtenir la certification Qualiopi ? Depuis le 1er janvier 2022, les organismes de formation qui veulent bénéficier des fonds publics ou mutualisés doivent obligatoirement avoir la certification Qualiopi. Ainsi, si vous souhaitez proposer un financement par la région, Pôle Emploi, OPCO, CPF ou encore par l’État, elle est indispensable ! Sans ça, vos clients devront payer la formation de leur poche. De plus, l’obtention de la certification Qualiopi permet de garantir une prestation de qualité à vos prospects, qu’il s’agisse de : Les 7 bonnes pratiques pour obtenir la certification Qualiopi 1. Lire le référentiel qualité Qualiopi Si vous souhaitez obtenir la certification Qualiopi, la première chose à faire est de lire le référentiel (que vous pouvez télécharger ici). Vous comprendrez ainsi les attentes de ce label qualité et pourrez mettre en place les bonnes actions pour préparer votre certification. C’est LE document de référence : il doit vous servir de guide tout au long du processus de certification. 2. Faire un diagnostic de votre organisme pour préparer la certification Réaliser un diagnostic de votre organisme, en quoi ça consiste ? Vous devez faire un bilan, au sein de votre organisme et de votre offre de formation, et analyser : Surtout que, grâce à la lecture du référentiel que vous avez fait en amont, vous savez exactement vers quoi vous devez aller et ce que vous devez changer pour obtenir la certification Qualiopi. 3. Définir les ressources nécessaires pour obtenir la certification Qualiopi Pour aborder votre préparation de certification avec sérénité, pensez à définir les ressources dont vous disposez dans votre organisme. Une fois que vous avez défini vos ressources nécessaires et disponibles, il est temps de passer à la quatrième étape ! 4. Définir la date d’audit Qualiopi et mettre en place un rétroplanning Si vous devez retenir une bonne pratique, c’est bien celle-ci : la certification Qualiopi ne se prépare pas au dernier moment. Ainsi, pour aborder les choses de la manière la plus organisée possible, je vous invite à définir la date d’audit au plus tôt et à mettre en place un rétro planning détaillé. Résultat : chacun sait ce qu’il doit faire et quand. 5. Se fixer des temps de travail et de réunion régulièrement Pour vérifier votre avancée sur votre projet Qualiopi et faire un point avec vos collaborateurs, organisez régulièrement des temps de travail et de réunion. Ils sont essentiels pour valider chaque étape de la préparation de la certification et pour garantir votre sérénité tout au long du projet. 6. Créer une TO-DO list avec priorisation pour ne pas partir dans tous les sens Selon votre diagnostic, vous avez plus ou moins d’actions à mettre en place dans votre organisme pour obtenir la certification Qualiopi. Le tout étant de ne pas s’éparpiller et de rester efficace pour être prêt le jour de l’audit… Pour ça, je vous recommande un outil bien connu, dont l’utilité n’est plus à prouver : la TO-DO List. Et pour des listes encore plus performantes, classez-y vos tâches par ordre de priorité. Efficacité garantie ! 7. Se faire accompagner par un consultant qualité Qualiopi ou acheter un Kit Qualiopi Malgré les 6 bonnes pratiques déjà évoquées, vous vous sentez encore submergé par les actions à réaliser ? La solution peut être de vous faire accompagner par un consultant qualité Qualiopi (comme moi !). Grâce à son expertise, il vous : Ou vous pouvez acheter un KIT qualiopi afin de préparer efficacement, rapidement et sereinement. En appliquant ces 7 bonnes pratiques, vous pourrez vivre votre projet d’obtention de la certification Qualiopi plus sereinement au sein de votre organisme. Vous avez encore des questions sur le processus ? N’hésitez pas à me les poser juste ici ! Marianne TORREBORRESun, 07 Apr 2024 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/creer-organisme-formationhttps://consult-moi.fr/blog/creer-organisme-formationVous souhaitez créer votre organisme de formation mais vous ne savez pas par où commencer ? Ne cherchez plus ! Dans cet article, je vous guide pas à pas pour déclarer votre activité de formateur à la DREETS et obtenir votre numéro de déclaration d’activité (NDA) en toute simplicité. Comment déclarer son activité de formateur auprès de la DREETS ? Déclaration d’activité ? NDA ? DREETS ? BFP ? Vous êtes noyé sous ces termes et vous ne savez pas comment déclarer votre activité de formateur ? Déclarer son activité de formateur et créer son organisme de formation peut sembler intimidant, surtout avec tous ces acronymes : DREETS, NDA, BFP… Pas de panique, je vais vous expliquer chaque étape en détail: tout sera plus clair pour vous à la fin de cet article ! Qu’est-ce que la DREETS ? Depuis le 1er avril 2021, les DIRECCTE (Directions Régionales des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l’Emploi) sont devenues les Directions Régionales de l’Économie, de l’Emploi, du Travail et des Solidarités (DREETS). Les DREETS s’organisent en différents pôles d’activité : Ces structures ont pour mission principale d’organiser et de piloter ces différents pôles au niveau régional. La DREETS, ou Direction Régionale de l’Économie, de l’Emploi, du Travail et des Solidarités, est l’organisme chargé de réguler les activités de formation professionnelle en France. Comprendre son fonctionnement est essentiel pour bien démarrer votre projet. Le numéro de déclaration d’activité, souvent abrégé en NDA, est indispensable pour exercer légalement en tant qu’organisme de formation ou formateur en sous-traitance . Qu’est-ce que le numéro de déclaration d’activité? Le numéro de déclaration d’activité, ou NDA, est un numéro d’immatriculation dont la demande s’effectue auprès de la DREETS. Attention, ce n’est pas un numéro d’agrément, mais un numéro d’enregistrement ! En effet, il n’existe pas d’agrément pour les prestataires de formation. L’utilisation de ce terme est une erreur. Une fois le NDA obtenu, vous devez mettre à jour vos supports (conventions, bons de commande, factures…) en mentionnant : “Enregistrée sous le numéro déclaration activité xxxx auprès de la région xxx.” Cet enregistrement n’équivaut pas à l’agrément de l’État (article L.6352-12 du Code du travail). Tout ce qu’il faut savoir pour déclarer son activité de formateur auprès de la DREETS Je vous explique qui est concerné par la déclaration d’activité, quand effectuer cette démarche et quelles sont les pièces justificatives à fournir. Plus de mystère, tout est détaillé ici. Qui est concerné par la déclaration d’activité ? Toute personne physique ou morale est concernée par la déclaration d’activité auprès de la DREETS si elle dispense : Et ce, quel que soit son statut ou son activité principale, ce qui inclut les micro-entreprises et les structures de droit public. Un petit point sur les personnes non concernées ? On retrouve : Quand faut-il déclarer son activité de formation auprès de la DREETS ? Le dépôt de la déclaration d’activité doit se faire dans les 3 mois qui suivent la signature d’un premier contrat de formation ou d’une première convention. Comment effectuer la déclaration de son activité de formateur ? Vous allez déclarer votre activité de prestation de formation, sur l’espace en ligne dédié : votre espace Mon Activité Formation, il sera transmis directement à la DREETS de votre région. Les pièces justificatives Pour déclarer votre activité de formateur auprès de la DREETS, des pièces justificatives sont nécessaires. Vous devez envoyer : Quelques spécificités complémentaires en conseil: La DREETS se réserve le droit de vous demander des pièces complémentaires, attention à bien répondre dans les temps sur l’application MAF. De plus, si vous dispensez des actions de formation par apprentissage, vous devez fournir une copie des statuts (sauf pour les centres de formation d’apprentis d’entreprise). Et si ces informations n’apparaissent pas dans le contrat ou la convention de formation transmise, vous devez communiquer à la DREETS les informations concernant le contenu des actions, leur organisation et les moyens techniques et pédagogiques mobilisés. La déclaration d’activité est envoyée, que faire ensuite ? Une fois que vous avez déclaré votre activité de formateur, vous n’avez plus qu’à attendre ! La DREETS a 30 jours pour donner sa réponse au sujet de votre demande. Au-delà de ces 30 jours, en cas d’absence de réponse, l’enregistrement se fait automatiquement. En cas de modification de votre déclaration initiale ou de cessation d’activité, les nouvelles informations doivent être communiquées à la DREETS pendant ce délai de 30 jours. Votre déclaration d’activité a bien été enregistrée ? Félicitations ! Vous apparaissez désormais sur la liste publique des organismes de formation, aux côtés de tous les organismes et formateurs déclarés. Gardez précieusement votre courrier réceptionné, il y a vos identifiants de connexion à l’espace MAF et EDOF (CPF) Le bilan financier et pédagogique ? Suite à l’attribution de votre NDA, vous avez l’obligation de transmettre votre bilan financier et pédagogique (BFP) chaque année à la DREETS. Ce document récapitule l’activité annuelle du prestataire de formation et doit être établi avant le mois de mai. Attention, même si l’organisme de formation n’a pas généré de recettes, il doit communiquer ce bilan. En cas de non-envoi, la déclaration d’activité n’est plus valable. Que faire en cas de refus d’enregistrement de votre déclaration d’activité ? L’enregistrement de votre déclaration d’activité peut être refusé dans certains cas : Le préfet ayant annulé ou refusé votre déclaration d’activité indique les motifs de refus ainsi que les modalités de recours, pour que vous puissiez faire le nécessaire par la suite. 2 solutions s’offrent à vous suite à un rejet: A retenir La déclaration d’activité de formation est un processus qui demande du temps et de la rigueur, car chaque détail compte pour votre dossier. Si vous avez besoin d’obtenir votre NDA à une date bien précise, l’anticipation est de mise ! Le NDA sera obligatoire si vous souhaitez passer votre certification Qualiopi. Si votre déclaration d’activité est refusée, ne désespérez pas ! Si vous avez des questions ou si vous souhaitez être accompagné dans votre projet, n’hésitez pas à me contacter.Sun, 07 Apr 2024 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/pourquoi-passer-qualiopihttps://consult-moi.fr/blog/pourquoi-passer-qualiopiDans le paysage de la formation professionnelle en France, l’obtention de la certification Qualiopi est devenue une question cruciale pour de nombreux organismes de formation. Cette certification, obligatoire depuis le 1er janvier 2022, est devenue un sujet brûlant dans le secteur de la formation professionnelle. Cependant, avant de s’engager sur cette voie, il est essentiel de prendre du recul et d’évaluer attentivement si cette certification est réellement nécessaire pour votre structure. Cet article propose une réflexion approfondie sur les questions fondamentales à considérer, ainsi que les opportunités et les contraintes associées à Qualiopi, pour vous aider à prendre la meilleure décision pour votre entreprise. Qu’est-ce que Qualiopi et Pourquoi Est-ce Important ? La certification Qualiopi a été instaurée par la loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel afin de garantir la qualité des prestations des organismes de formation. Elle atteste de la qualité du processus mis en œuvre par l’organisme de formation pour concevoir et dispenser des actions de formation. Obtenir la certification Qualiopi peut présenter plusieurs avantages : Cependant, cela ne signifie pas nécessairement que la certification est adaptée à tous les organismes de formation. Voici quelques éléments à prendre en compte pour vous aider à décider si Qualiopi est la bonne voie pour votre entreprise. Questions Fondamentales à se poser Avant de décider d’aller vers Qualiopi, chaque organisme de formation devrait se poser les questions suivantes : Quels sont mes objectifs en tant qu’organisme de formation ? Définir clairement vos objectifs vous aidera à déterminer si la certification Qualiopi est alignée avec votre vision et vos ambitions. Qui sont mes clients et quels sont leurs besoins ? Comprendre les attentes de vos clients vous permettra d’évaluer si la certification Qualiopi est un facteur décisif pour leur satisfaction et leur fidélisation. Quelle est la concurrence et quels sont ses standards ? Analyser le marché et les pratiques de vos concurrents peut vous aider à identifier si la certification Qualiopi est un avantage compétitif. Quel est mon budget et quelle est la rentabilité potentielle de la certification ? Évaluer les coûts associés à la certification Qualiopi par rapport aux bénéfices potentiels est essentiel pour prendre une décision éclairée. Opportunités et Contraintes Opportunités : Contraintes : Importance de la Décision La décision d’aller vers Qualiopi doit être prise en pleine conscience des enjeux et des implications pour votre organisme de formation. Il est essentiel de considérer les facteurs internes et externes qui influent sur cette décision, tout en gardant à l’esprit vos objectifs à long terme. Exemples Clients : Conclusion En définitive, la décision d’aller vers Qualiopi ou non dépend de divers facteurs propres à chaque organisme de formation. Il est crucial de mener une réflexion approfondie et de peser attentivement les avantages et les inconvénients avant de prendre une décision. Quelle que soit la voie choisie, il est primordial de rester conscient des besoins de vos clients, de vos objectifs organisationnels et des exigences du marché pour assurer le succès à long terme de votre structure de formation. Contactez-moi pour aller plus loin ! Marianne TORREBORRESun, 07 Apr 2024 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/certification-qualiopi-guide-ultimehttps://consult-moi.fr/blog/certification-qualiopi-guide-ultimeLa certification Qualiopi est devenue incontournable pour les organismes de formation qui veulent accéder aux financements publics. Qu'est-ce que c'est exactement, qui est concerné, combien ça coûte et comment s'y préparer ? Voici le guide complet, mis à jour pour 2026.Wed, 20 Mar 2024 00:00:00 GMThttps://consult-moi.fr/blog/veille-organisme-formationhttps://consult-moi.fr/blog/veille-organisme-formationMettre en place une veille efficace est une nécessité pour les organismes de formation. Découvrez ici quels outils utiliser pour bien la réaliser ! Les outils pour faire une veille efficace quand on est organisme de formation Dans un contexte de plus en plus concurrentiel et évolutif, vous avez tout intérêt, en tant qu’organisme de formation, à mettre en place une veille efficace pour suivre l’actualité de votre secteur et rester compétitif. Cependant, mener une veille de qualité peut s’avérer fastidieux et chronophage… Dans cet article, je vous détaille différents types de veille utiles pour votre organisme de formation, ainsi que des outils qui vous aideront à optimiser votre veille. La veille, qu’est-ce que c’est ? Définition de la veille pour un organisme de formation Faire de la veille consiste à réaliser une surveillance active et régulière de l’environnement de la formation, dans le but de collecter et d’analyser des informations utiles pour votre activité. L’objectif est d’anticiper les évolutions du marché et d’identifier les opportunités et les menaces, pour pouvoir améliorer vos pratiques pédagogiques et garantir la satisfaction de vos clients. La veille d’un organisme de formation doit être organisée de manière méthodique et structurée, en fonction de vos objectifs et des sources d’information disponibles. Les différents types de veille Il existe plusieurs types de veille utiles pour les organismes de formation. La veille informationnelle, par exemple, consiste en une surveillance des sources d’information pour collecter des données pertinentes pour l’organisme. La veille technologique permet de vous tenir informé des dernières avancées technologiques en matière de formation, telles que les outils numériques, les applications mobiles…. La veille concurrentielle a pour but de surveiller les pratiques de vos concurrents sur le marché, leurs offres de formation, leurs stratégies de communication, etc. Dernier exemple : la veille juridique et réglementaire. Elle est essentielle pour vous assurer de la conformité des prestations de votre organisme de formation aux exigences légales et réglementaires. Elle permet de surveiller les évolutions des textes de loi, des règlements et des normes applicables en matière de formation professionnelle. Attention : chaque type de veille doit être adapté à vos besoins spécifiques en tant qu’organisme de formation et à vos objectifs. Pourquoi faire une veille est indispensable pour un organisme de formation ? On l’a vu, la veille est une activité importante pour les organismes de formation, car elle permet de rester informé des évolutions réglementaires et des nouvelles pratiques du marché. Plus précisément, la veille doit vous aider à vous assurer que vos prestations sont conformes aux évolutions légales, réglementaires et normatives. Par exemple, les organismes de formation doivent être informés : Faire une veille efficace est également une des obligations de l’organisme de formation pour obtenir la certification Qualiopi. En effet, 3 indicateurs qualité sont dédiés à la veille. Et si l’organisme de formation souhaite conserver son label Qualiopi, il doit savoir répondre à ces 3 critères lors de l’audit qualité. Enfin, la veille permet à l’organisme de formation de s’adapter aux besoins et attentes de ses clients, puisqu’il reste informé des tendances et des innovations du marché. Elle est donc un élément clé pour maintenir la qualité des prestations de l’organisme de formation, conformément aux exigences de la certification Qualiopi. Elle aide à s’adapter aux évolutions du marché, à améliorer les pratiques pédagogiques et à garantir la satisfaction des clients. Les outils pour faire une veille efficace pour son organisme de formation Pour mener une veille efficace, les organismes de formation peuvent utiliser une variété d’outils, qu’on peut regrouper en 3 catégories. 1. Les outils de recherche pour un organisme de formation Les outils de recherche comprennent les moteurs de recherche, comme Google, Bing ou Yahoo, ainsi que les alertes Google. Ils permettent de surveiller les résultats de recherche en temps réel en fonction des mots-clés choisis par l’organisme de formation. Voici quelques exemples de sites à surveiller pour faire une veille efficace dans le domaine de la formation : Vous pouvez également utiliser les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, Twitter…) ou les newsletters comme sources d’information pour suivre l’actualité de votre secteur d’activité et interagir avec d’autres professionnels. Enfin, je vous recommande de vous abonner à mon émission de podcast Consult & Moi, car j’aborde régulièrement des thématiques importantes et des actualités du monde de la formation professionnelle. 2. Faire sa veille avec des outils de curation Les outils de curation permettent de recueillir, trier et stocker les informations collectées lors de la veille. Ces outils permettent de gagner du temps en évitant de passer d’un site à l’autre pour rassembler des informations pertinentes. De plus, ils proposent également des fonctionnalités pour hiérarchiser les informations en fonction de leur pertinence et de leur importance pour l’organisme de formation. On retrouve, parmi ces outils de curation, les agrégateurs de contenus, les flux RSS ou encore des plateformes comme Netvibes ou Formalerte. 3. Les outils de gestion de l’information Enfin, les outils de gestion de l’information servent à stocker et organiser les données collectées lors de la veille. Vous pouvez : Ces outils sont particulièrement utiles pour garantir la pérennité des informations collectées et faciliter leur utilisation ultérieure par l’organisme de formation. Exemples d’outils de gestion de l’information utiles lors de la veille : La mise en place d’une veille efficace est donc un enjeu crucial pour vous, organisme de formation, si vous souhaitez rester compétitif et adapté aux évolutions de leur marché. Les outils présentés dans cet article peuvent vous aider à gagner du temps et à optimiser votre veille. N’hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d’être accompagné pour la mise en place d’une stratégie de veille efficace pour votre organisme de formation. Ensemble, nous pourrons trouver les solutions adaptées à vos besoins spécifiques ! Marianne TORREBORRESun, 11 Feb 2024 00:00:00 GMT